PayPal je „zrejme teraz v zlomovom bode“, hovorí jeho generálny riaditeľ

"Povedal by som, že teraz sme jasne v bode obratu," povedal investorom na konferencii Goldman Sachs neskoro v pondelok. Schulman poukázal na zrýchlenie rastu tržieb od apríla do júla, keď spoločnosť zdvojnásobila svoje najsľubnejšie oblasti vrátane základnej pokladne.

Prečítajte si: „realistickejšie“ nastavenie PayPal vyvoláva optimizmus

PayPal je známy svojim tlačidlom platby, ale niektorí analytici nedávno vyjadrili obavy z konkurencie na trhu s online pokladňou, ako aj z príležitostí PayPal udržať a získať podiel na preplnenom poli.

„To je taká veľká otázka, ktorú si každý neustále kladie a oprávnene,“ povedal Schulman v odpovedi na otázku Michaela Nga z Goldman o potenciáli PayPal zlepšiť svoje základné skúsenosti s pokladňami a urýchliť nárast podielu na trhu. Šéf PayPal uznal, že „konkurencia je v pokladniach neľútostná“.

To znamená, že vidí oblasti, v ktorých môže PayPal zlepšiť skúsenosti zákazníkov a vidieť lepšie prijatie. Spoločnosť vynaložila úsilie na urýchlenie procesu platby skrátením sekúnd „latencie“ a Schulman povedal, že tieto zníženia pomáhajú zvýšiť mieru konverzie, čo znamená, že ľudia s väčšou pravdepodobnosťou prejdú daným nákupom.

Okrem toho sa spoločnosť zameriava na to, „kde sme prezentovaní“ v toku skúseností obchodníka s pokladňou, ako aj na podporu prijatia „zrýchleného“ platenia. A Schulman uviedol, že „mnohí“ konkurenti PayPal sa sťahujú a „preorientujú svoje obchodné modely, pretože každý štvrťrok strácajú peniaze“, čo dáva PayPal príležitosti na kapitalizáciu vzhľadom na jeho rozsah a lepšiu finančnú pozíciu.

Spoločnosť sa tiež snaží zlepšiť svoje speňaženie Venmo, ako aj používateľskú skúsenosť pre tých, ktorí často používajú aplikáciu na prevod peňazí typu peer-to-peer.

„Kompletne prerábame debetné a kreditné karty spojené s Venmo a pridávame viac funkcií odmien na tento odlišný tvarový faktor hlboko integrovaný do aplikácie,“ povedal Schulman, pričom poznamenal, že PayPal sa zameriava aj na vylepšenie dizajnu a funkcií vyhľadávania Venmo.

Podelil sa o to, že PayPal má práve teraz „dobrý, solídny štvrťrok“, pričom výnosy sa sledujú v súlade s vyhliadkami spoločnosti a zdá sa, že zisky budú „o niečo silnejšie, ako sme v štvrťroku očakávali“, aj keď ešte stále zostáva čas. Perióda.