Pelotón predlžuje obdobie vrátenia peňazí za stiahnutý Tread+ o ďalší rok

pelotón Spoločnosť a americká komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov v utorok spoločne oznámili, že sa dohodli na predĺžení lehoty na vrátenie peňazí za svoj stiahnutý Tread+ o ďalší rok.

Obdobie vrátenia peňazí bolo predĺžené do 6. novembra 2023, keďže Pelton naďalej pracuje na oprave. Spotrebitelia musia požiadať o vrátenie peňazí alebo prijať ponuku spoločnosti na premiestnenie behúňa do inej miestnosti v dome. Zákazníci, ktorí vrátia jednotky po 6. novembri 2023, dostanú pomernú náhradu.

Akcie pelotónu v utorok ráno vzrástli o viac ako 4 %.

V apríli 2021 CPSC varovala spotrebiteľov, aby prestali používať Tread+ po tom, čo pri nehode so zariadením zomrelo dieťa. The CPSC tiež zverejnilo 18 správ o uvoľnení dotykovej obrazovky bežiaceho pásu, šesť správ o oddelení dotykovej obrazovky, ako aj upozornenia na medzeru medzi podlahou a pásom behúňa +. 

Peloton stiahol približne 125,000 1,050 svojich strojov Tread+ a 335 87 produktov Tread. Celkovo bolo hlásených XNUMX incidentov s XNUMX správami o zranení spotrebiteľov.

"Pelotón pracuje na zadnom kryte, ktorý by riešil nebezpečenstvo na zadnej strane bežiaceho pásu, ale do dnešného dňa nebola schválená žiadna oprava," uviedli v utorok CPSC a Peloton v spoločnom vyhlásení.

Po stiahnutí sa vtedajší generálny riaditeľ John Foley ospravedlnil za nečinnosť Pelotonu a povedal, že sa mal produktívnejšie zaoberať pôvodnou požiadavkou Komisie pre bezpečnosť spotrebných produktov o stiahnutie z trhu.

Tread+ sa pôvodne volal Tread, ale bol rebrandovaný, aby sa pripravil na vydanie lacnejšej verzie, ktorá sa potom oddialila stiahnutím. 

Peloton je uprostred rozsiahleho úsilia o zmenu pod vedením Barryho McCarthyho, ktorý prevzal funkciu generálneho riaditeľa vo februári. Pelotón začiatkom októbra prerušil 500 pracovných miest, po niekoľkých kolách prepúšťania začiatkom roka. McCarthy povedal, že „reštrukturalizácia je hotová“ s týmto kolom škrtov. 

Prečítajte si celé oznámenie tu.