Petco sa zameriava na 33 miliónov majiteľov vtákov, škrečkov a iných malých domácich zvierat s rozšíreným vernostným programom

Petco pri svojom ďalšom veľkom kroku uvažuje v malom a podniká kroky, aby sa presadila na tom, čo považuje za lukratívny trh – malé domáce zvieratá.

Predajca domácich zvierat dnes oznámil, že rozširuje svoj vernostný program Vital Care aj nad rámec psov a mačiek a zahŕňa majiteľov vtákov, rýb, plazov, škrečkov a iných malých domácich zvierat. Vital Care je členský program, ktorý poskytuje majiteľom domácich zvierat zľavy na nákupy a služby, ako aj členské odmeny.

Petco bojuje so súpermi, ako je online predajca Chewy, spolu s masovými obchodníkmi WalmartWMT
, CieľTGT
a AmazonAMZN
, vyhrať a udržať si lojalitu rodičov domácich miláčikov. Veľká časť tejto súťaže sa doteraz zameriavala na psy a mačky. Teraz sa Petco snaží predbehnúť skupinu domácich zvierat v víťazstve nad malými majiteľmi domácich zvierat.

Ale zatiaľ aspoň majitelia malých domácich zvierat budú dostávať menší počet výhod Vital Care.

Pre majiteľov psov a mačiek členstvo Vital Care zahŕňa neobmedzené rutinné veterinárne skúšky a zľavy na úpravu psov. Veterinárna starostlivosť sa však v rámci aktuálnej ponuky Vital Care nebude vzťahovať na malé domáce zvieratá, ako je vysvetlené na webovej stránke Petco.

Majitelia malých domácich zvierat namiesto toho získajú zľavy na nákup potravín a potrieb alebo na nákup viacerých malých domácich zvierat.

Mesačný členský poplatok je menší pre malé domáce zvieratá – 9.99 USD mesačne v porovnaní s 19.99 USD mesačne pre psov a mačky. Majitelia domácich zvierat, ktorí už majú členstvo Vital Care pre psa alebo mačku, si môžu pridať členstvo pre malé domáce zviera za 7.99 USD mesačne na typ domáceho maznáčika.

Petco v júni spustilo ďalšiu odvážnu hru na rozšírenie svojho trhu otvorením svojho prvého obchodu a centra starostlivosti o farmu a domáce zvieratá v meste Floresville v Texase. Tieto obchody sú navrhnuté tak, aby riešili to, čo Petco vníma ako dopyt po jednotných predajniach produktov a služieb pre zdravie a wellness pre hospodárske zvieratá vrátane koní, kráv, ošípaných a kôz.

Petco zaznamenal počas pandémie nárast adopcií malých domácich miláčikov, podobne ako prudký nárast nového vlastníctva psov a mačiek, povedal generálny riaditeľ Petco Ron Coughlin v rozhovore.

„Náš biznis so spoločenskými zvieratami, či už ide o ryby, či už ide o vtáky, všetky rôzne druhy zvierat, rástol dvojciferne,“ povedal Coughlin.

A prehľad Americká asociácia domácich zvierat zistila, že v súčasnosti je v USA približne 13 miliónov domácností, ktoré vlastnia ryby, 9 miliónov vtáčích domácností, 6 miliónov majiteľov malých zvierat a 5 miliónov domácností vlastniacich plazy.

Spustenie obchodu zameraného na vidiek, farmu a zvieratá a doterajší pozitívny ohlas ukazuje možnosti pre širšiu interpretáciu trhu so zvieratami.

V obchode Floresville „máme kone, máme hovädzí dobytok, predávame kurčatá, ktoré ľudia používajú na produkciu vajec,“ povedal Coughlin. „V našich vidieckych lokalitách v malom meste máme v skutočnosti tri rôzne druhy kurčiat, takže toto je pre nás úplne nový adresný trh,“ povedal.