Predčasná oslava? Počkaj. Maloobchodná dovolenková sezóna sa ešte neskončila.

Akokoľvek by sme chceli rozobrať, ako sa maloobchodníkom darilo počas prázdnin, porota je stále veľmi mimo.

V prvom rade, napriek všetkej mediálnej pozornosti, ktorú Black Friday a Cyber ​​Monday získajú, niekoľko dní veľkých výpredajov nerobí sezónu. A vzhľadom na stupeň diskontovania, ktorého sme boli svedkami, nárast predaja a rast hrubej marže v dolároch (ktoré v konečnom dôsledku maloobchodníci používajú na zaplatenie svojich účtov) spolu nemusia obzvlášť dobre korelovať.

Po druhé, nemali by sme podceňovať kritickosť týždňa po Vianociach pre sviatočné skóre žiadneho maloobchodníka, najmä tento rok. Deň po Vianociach je zvyčajne jedným z piatich najrušnejších nákupných dní v kalendári všetkých predajcov. A celý tento týždeň je čas, keď sa značné percento darčekových kariet uplatní a darčeky sa vrátia alebo vymenia. Je to tiež čas, keď maloobchodníci posudzujú predaj prostredníctvom sadzieb darčekových predmetov špecifických pre sviatky a prijmú agresívne opatrenia na zníženie cien s nedostatočnou výkonnosťou.

Ale naozaj potrebujeme celý január, aby sme získali úplný obraz, najmä ak vezmeme do úvahy, že príjmy sú jedna vec, ale zisky sú úplne iná. Nielen, že preplácanie darčekových kariet a náklady na vrátenia tovaru sa v priebehu niekoľkých nasledujúcich týždňov ešte viac rozšíria prostredníctvom výkazov ziskov a strát maloobchodníkov, ale bude potrebné agresívne riešiť sezónne výpadky zásob tovaru, aby sme sa pripravili na jarné zásielky, ktoré začnú dosahovať predajné úrovne. Schopnosť maloobchodníkov vyrovnať sa s odstránením prebytočného tovaru bez toho, aby sa museli kúpať pri znížení ceny, je obrovským determinantom výkonnosti.

Po viac ako 30 rokoch práce v maloobchode som sa už dávno naučil, že zjavný úspech v týždňoch pred Vianocami často neviedol k silnému štvrťročnému výkonu, keď sa usadil prach. Konečný príbeh tohto sviatočného obdobia ešte nie je ani zďaleka napísaný.

V čase, keď inflácia podporuje predajné čísla, keď mnoho maloobchodníkov stále sedí na preplnenom sklade a keď sa výdavky spotrebiteľov začínajú spomaľovať, mali by sme byť opatrní, aby sme nezažili predčasné oslavy.