RetailNext rozširuje svoju stopu novou akvizíciou

RetailNext, prvá technologická spoločnosť, ktorá priniesla analýzu nakupovania v štýle elektronického obchodu do kamenných predajní, značiek a nákupných centier, oznámila akvizíciu spoločnosti Retail Performance, britskej spoločnosti na počítanie ľudí. Akvizícia bude pokračovať v poslaní RetailNext ponúkať maloobchodníkom a značkám analytické možnosti na optimalizáciu nákupnej cesty vo fyzických maloobchodných predajniach.

Získaním maloobchodnej výkonnosti, Maloobchod Ďalej prehlbuje svoju prítomnosť na britskom trhu, upevňuje svoj strategický rast v britskom a európskom maloobchodnom sektore a rozširuje svoju globálnu stopu. Softvér RetailNext si osvojilo viac ako 400 značiek vo viac ako 90 krajinách.

Synergická cesta vpred

V rozhovore s Alexejom Agratchevom, generálnym riaditeľom a spoluzakladateľom RetailNext, diskutoval o synergiách medzi týmito dvoma spoločnosťami. „Retail Performance má hlboké vzťahy so svojimi klientmi, ktoré sa kultivujú mnoho rokov, a RetailNext výrazne investoval do technológií, čím si udržal náskok pred konkurenciou. Tím v Retail Performance má veľké znalosti o miestnych trhoch a zdrojoch. Partnerstvo je veľmi synergické.”

Dohoda sa zhoduje s otvorením nových kancelárií RetailNext v Spojenom kráľovstve a na Filipínach, rozšírením počtu zamestnancov (pribudne asi 40 nových zamestnancov) a náborom veľkých nových zákazníkov. „RetailNext rýchlo rastie a starostlivo plánované akvizície a partnerstvá budú aj naďalej ústredným bodom našej stratégie rastu, keďže budujeme globálnu šírku pásma a prinášame naše najlepšie maloobchodné riešenia na nové trhy,“ povedal Agratchev. „Retail Performance je lídrom v oblasti sledovania počtu krokov a sme nadšení, že ich môžeme privítať v rodine, keďže rozširujeme našu misiu v Spojenom kráľovstve aj mimo neho.“

Ipsos, materská spoločnosť Retail Performance, je jednou z najväčších spoločností na prieskum trhu na svete a je lídrom v používaní primárnych údajov z prieskumov, monitoringu sociálnych médií a kvalitatívnych či pozorovacích techník. V rámci dohody RetailNext sa Ipsos stáva menšinovým akcionárom v RetailNext. „Partnerstvo so spoločnosťou RetailNext zaisťuje, že retailoví klienti Ipsosu budú mať aj naďalej prístup k údajom o pohybe. To nás stavia do silnej pozície na rozšírenie služieb Channel Performance spoločnosti Ipsos a uvedenie riešení na trh, ktoré pretvárajú maloobchodnú analytiku a prehľad,“ uviedol Craig Bradley, globálny vedúci výkonnosti kanálov spoločnosti Ipsos.

Maloobchodná analytika výrazne rastie

Keď sa maloobchodníci dostali z pandémie a začali znovu otvárať obchody, bolo dôležité pochopiť, ako nakupujúci využívajú priestor v obchodoch. Okrem toho, keď maloobchodníci začali prehodnocovať veľkosť obchodov a spôsob usporiadania obchodov, aby boli relevantnejšie a pohodlnejšie pre nakupujúcich, používanie analytiky rástlo. V roku 2021 vzrástol RetailNext o 30 %, keďže maloobchodníci investovali do fyzických obchodov. „Značky nemôžu zarábať peniaze bez prítomnosti v obchode, takže škálovanie je kľúčom k rozšíreniu stopy fyzického obchodu,“ povedal Agratchev. Dokonca aj maloobchodníci, ktorí zmenšujú svoje skutočné veľkosti obchodov, investujú do analýzy, ktorá im pomáha robiť rozhodnutia založené na údajoch.

Budúcnosť analýzy v obchode

Agratchev diskutoval o tom, že budúcnosť používania analytiky na lepšie pochopenie prostredia fyzických obchodov bude naďalej rásť z dvoch dôvodov. Jedným z faktorov sú nižšie náklady na získavanie a analýzu údajov, čo uľahčuje škálovanie pre stredne veľké spoločnosti až po väčšie spoločnosti. Druhým faktorom sú hlbšie údaje, ktoré je možné zbierať pomocou dnešných podporných technológií. RetailNext plánuje rozšíriť možnosti prediktívnej a preskriptívnej analýzy.