Produkty Samsung môžu už čoskoro ponúkať službu Telehealth

Minulý týždeň známy líder v oblasti spotrebnej elektroniky a digitálnych technológií, Samsung, oznámila, nové partnerstvo so spoločnosťou IntelliTek Health, spoločnosťou, ktorá vyvinula nástroj virtuálneho asistenta orientovaného na pacienta.

Cieľom partnerstva je využiť technológiu AI a digitálnu hlasovú asistenciu, aby mohli poskytovatelia zdravotnej starostlivosti nasadiť svoje služby prostredníctvom produktov Samsung. Platforma „Personal Virtual Assistant“ (PVA) spoločnosti IntelliTek Health je jej vlastný produkt, ktorý podporuje poskytovanie robustnej starostlivosti.

Martyn Molnar, generálny riaditeľ pre globálnu zdravotnú starostlivosť a produkty spoločnosti IntelliTek Health, vysvetľuje: „PVA je popredná technológia na riešenie starostlivosti po prepustení pre poskytovateľov a pacientov. Každý rok sa v systéme zdravotnej starostlivosti v USA vyskytne približne 36 miliónov prebití, pričom väčšina pacientov po prepustení zostane sama na to, aby zvládla svoju starostlivosť […] Naša spolupráca so spoločnosťou Samsung nám pomôže riešiť značnú nerovnosť v oblasti zdravia v tomto priestore so službou Samsung Mobile. Riešenia a konektivita, ktoré ponúkajú jednoduchú, personalizovanú lekársku komunikáciu a inštrukcie medzi pacientmi a ich ošetrovateľskými tímami v kritickom okne po opustení nemocnice.

Samsung nie je nový zdravotná scéna. Spoločnosť má svoj vlastný revolučný balík zdravotníckych produktov, ktorý je známy najmä svojou špičkovou prácou v oblasti zobrazovania a diagnostiky. Okrem toho má spoločnosť aj renomované lekárske centrum v Soule, hlavnom meste Južnej Kórey, ktoré poskytuje kľúčové služby komunite a je veľkou súčasťou miestnej zdravotníckej infraštruktúry.

Mnohé z jej technologických počinov v zdravotníctve sú inšpirované problémami, ktoré spoločnosť vidí z prvej ruky prostredníctvom svojich ciest starostlivosti o pacientov. Trevor Smith, vedúci obchodného rozvoja v Samsung Healthcare, uviedol: „Spolupráca Samsungu s IntelliTek Health posilňuje náš trvalý záväzok poskytovať presné riešenia digitálnych dotykových bodov na podporu inovácií v segmente koordinácie starostlivosti o pacienta na diaľku. Naša spojená odbornosť a zdroje nám umožnia vyvinúť zmysluplné riešenia na zlepšenie výsledkov pacientov, zlepšenie klinických pracovných postupov a umožnenie efektívnejšej a nákladovo efektívnej starostlivosti.“

V správnom kontexte a časom môže byť Samsung čoskoro schopný nasadiť PVA v celom ekosystéme svojich zariadení, vrátane radu vysoko pokročilé televízory, ktoré v súčasnosti patria medzi najpredávanejšie televízory v Spojených štátoch. To by mohlo potenciálne odomknúť úplne novú úroveň prístupu a dosahu zákazníkov.

Napokon, riešenia domácej zdravotnej starostlivosti boli v posledných rokoch v popredí pozornosti a investícií. Pokiaľ ide o čisté pohodlie, poskytovanie zdravotnej starostlivosti v pohodlí domova pacienta sa považuje za neuveriteľne hodnotné úsilie, najmä po pandémii Covid-19.

Okrem toho môže tento nový podnik v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti riešiť dôležité otázky týkajúce sa prístupu k starostlivosti. Umožnenie pacientom spojiť sa s lekármi krátko po prepustení domov môže byť prostriedkom, pomocou ktorého môžu zostať v úzkom kontakte so svojimi ošetrovateľskými tímami, a tak budú ich symptómy a stav po prepustení dôkladne monitorované.

Týmto spôsobom dôležité partnerstvá, ako sú tieto, riešia veľmi skutočný problém kontinuity starostlivosti: zdravotná starostlivosť sa už nemusí skončiť, len čo pacient opustí nemocnicu, ale môže zahŕňať ekosystém, ktorý je vhodný pre trvalé kontaktné body a kontroly pokroku. .

Toto partnerstvo a mnohé ďalšie technologické projekty, ktoré prebiehajú s cieľom posilniť riešenia zdravotnej starostlivosti na diaľku a služby domácej zdravotnej starostlivosti, môžu definovať budúcnosť poskytovania zdravotnej starostlivosti: takú, ktorá sa vzďaľuje od vnímania zdravotnej starostlivosti ako viazanej na fyzické miesto, namiesto toho , čím sa vytvorí ekosystém, ktorý nasleduje pacienta.