Southwest ponúka na niektorých letoch bezplatné Wi-Fi na testovanie aktualizácií služieb

Southwest Airlines počnúc týmto týždňom dočasne ponúkne cestujúcim bezplatné Wi-Fi na určitých letoch, čo je súčasťou testu, ktorý má priniesť rýchlejší internet väčšiemu počtu zákazníkov.

Dopravca ich vybavil 40 kusov boeing 737 s vylepšeným hardvérom pre svoju službu Wi-Fi, podľa správy zamestnancom zaslanej v utorok. Upgrady Wi-Fi siete Southwest sú najnovším úsilím leteckej spoločnosti zlepšiť konektivitu na palube.

Hawaiian Airlines minulý týždeň povedal, že to plánuje ponúkajú bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet už budúci rok prostredníctvom služby Starlink od SpaceX, ktorá dúfa, že prinesie rýchly internet cestujúcim na dlhých cestách ponad Tichý oceán. Delta Air Lines Generálny riaditeľ Ed Bastian opakovane povedal, že letecká spoločnosť plánuje ponúkať bezplatné internetové pripojenie. Dopravca vyskúšal bezplatný prístup pred pandémiou.

Bezplatné Wi-Fi na juhozápade bude k dispozícii od 4. mája do 10. júna na niektorých letoch na západe USA, napísal Tony Roach, viceprezident pre zákaznícke skúsenosti a vzťahy so zákazníkmi, v správe pre zamestnancov.

Letecká spoločnosť v súčasnosti ponúka Wi-Fi za 8 dolárov za let a na svojej webovej stránke uvádza, že blokuje prístup na niektoré širokopásmové stránky, ako sú Netflix, HBO Max a Zoom.

„Táto skúšobná verzia umožní zákazníkom bezplatne streamovať, prehliadať a zapojiť sa do internetu, rovnako ako iné doplnkové služby,“ napísal Roach. „Naším cieľom je vyhodnotiť, ako nový hardvér zlepšuje výkon a zároveň poskytuje spoľahlivé internetové prostredie využívané veľkým počtom zákazníkov.“

Spoločnosť Southwest odmietla poskytnúť ďalšie podrobnosti.