Cieľ pod tlakom, dúfa, že na pomoc prídu nakupujúci, ktorí túžia po hodnote

FAIRFIELD, NJ – Vnútri tohto veľkého obchodu na predmestí, Cieľ sa snaží vytvoriť nejaké prázdninové kúzlo pre nakupujúcich.

Z reproduktora hrajú vianočné melódie. Figuríny pre dospelých a deti predvádzajú zhodné rodinné pyžamá. Červené a zelené vankúše zdobia police.

súvisiace investičné správy

Veľkoobchodný predajca tiež hľadá niečo zo svojej vlastnej mágie. Obdobie sviatočných nákupov sa pre Target stalo vyššími stávkami po tom, čo za tri štvrťroky vykázalo neuspokojivé výsledky znížiť svoju predpoveď pre aktuálnu. Prebytočné zásoby stiahli zisky spoločnosti, keďže predaj sa spomalil.

Target súťaží v prostredí, kde maloobchodníci musia tvrdšie pracovať, aby prinútili spotrebiteľov unavených infláciou míňať. Je to obrovské Pandémia ochorenia covid zisky sú ohrozené, pretože zákazníci so stredným a vyšším príjmom míňajú peniaze na iné výdavky, ako je dochádzanie, dovolenky a posielanie detí na hodiny klavíra a futbalový tábor. Mnohí už doplnili svoje šatníky a hľadali veci s veľkými cenami, ako sú televízory s plochou obrazovkou, takže na zozname želaní zostalo menej položiek. A aj bohatšie domácnosti sa obracajú na diskonty Ako Wal, ktoré sú známe lacnejšími potravinami.

Aj ostatní maloobchodníci sú pod tlakom. Kohl je, under Armour a Medzera všetci prechádzajú sezónou a hľadajú nových generálnych riaditeľov. Bed Bath & Beyond sa snaží oživiť svoje podnikanie, pretože zmenšuje svoju obchodnú stopu a pracovnú silu. Takmer každý maloobchodník sa snaží dostať inventár do čistejšej pozície, pričom žongluje s nechceným tovarom a kupujúcimi, ktorí sú citlivejší na cenu.

Ale Target je zďaleka najväčšia spoločnosť z nich s trhovou hodnotou okolo 66 miliárd dolárov a má toho veľa. Akcie Targetu zatiaľ v tomto roku klesli o viac ako 37 %. Tento pokles akcií prišiel po Target v máji minul fiškálny zisk za prvý štvrťrok a v júni varoval, že to bude mať dopad na zisky označený tovar.

Na nedávnej prehliadke obchodu vo Fairfielde, riaditeľka pre merchandising Jill Sando poukázala na veľký nápis propagujúci garanciu vyrovnania ceny počas sviatkov od spoločnosti Target, displeje s väčšími cenovými znakmi a darčeky za nízke ceny rozsypané po predajnej ploche, od scrunchie za 5 dolárov po náhrdelník za 20 dolárov – a - súpravy náušníc.

"Chceme osláviť hodnotu," povedal Sando. „Keď hovoríme o dostupnej radosti, vidíte hrdosť na prácu. Vidíte hrdosť na produkt. Nešepkáme to. Kričíme to."

Target sa tiež snaží preklenúť hluk reklamnejšej dovolenkovej sezóny. Veľký boxový hráč, ktorý má povesť lacného chic, uzavrel exkluzívne obchody so značkami a vytvoril svoj vlastný čerstvý tovar.

Jedna z týchto obchodov je so známou značkou hračiek FAO Schwarz. Ďalší je s Marks & Spencer, britským maloobchodníkom, ktorý vytvoril rad špeciálnych potravín, ako sú sušienky v plechovke v tvare londýnskeho autobusu a čajové vrecúška v zberateľskej lampe.

A keďže nakupujúci žonglujú s dovolenkovými večierkami a opäť navštevujú obchody, Target chce, aby návštevy obchodov pre nakupujúcich boli pohodlné a zábavné, povedala Cara Sylvester, hlavná riaditeľka pre skúsenosti s hosťami.

Spolupracovníci obchodov budú otáčať displeje a konce uličiek, aby predstavovali jedinečné predmety, vrátane súprav perníkových chalúpok a kozmetických darčekových súprav. Povedala, že cieľom je byť „šťastným dovolenkovým miestom“, kde chcú nakupujúci chvíľu zostať a naplniť svoje košíky.

Na parkovisku nedávno pridal Target Starbucks objednávky do jeho možnosti vyzdvihnutia, Drive Up. Okrem vyzdvihnutia online nákupov si môžu kupujúci dať aj kávu bez toho, aby opustili auto. Túto možnosť začala ponúkať v 240 obchodoch tesne pred sviatkami – s plánmi čoskoro ju pridať do ďalších obchodov.

Pre zákazníkov, ktorí majú plný kalendár dovolenkových výletov a podujatí, má viac mini Ulta krása obchody vo svojich obchodoch so špeciálnymi sviatočnými darčekovými sadami, vôňami, sponkami na líčenie a niektorými darčekovými predmetmi za 5 alebo 10 dolárov. Je tu 350 obchodov – viac ako 100 pred rokom.

Target však nemá rovnakú výhodu ako v prvých rokoch pandémie – v čase, keď zostal otvorený ako základný maloobchodník, stal sa alternatívou nákupného centra a profitoval zo zákazníkov, ktorí boli zaplavení stimulmi.

Týždenná návštevnosť obchodov na Target je nižšia v porovnaní medziročne aj v porovnaní s návštevnosťou obchodov pred pandémiou v roku 2019, podľa údajov Placer.ai, ktorý sleduje maloobchodnú návštevnosť. V týždni od 6.1. decembra klesla o 4.7 % medziročne a o 2019 % v porovnaní s rokom 5, čo sú najnovšie dostupné údaje.

Tento klesajúci trend zasiahol aj iných maloobchodníkov, vrátane Walmartu, Macy a Best Buy. Nezachytáva, či nakupujúci míňajú viac alebo menej ako predchádzajúce roky.

Michael Baker, maloobchodný analytik v DA Davidson, povedal, že Target je stále prenasledovaný strategickou chybou – urobil veľkú stávku na voľne dostupné tovary v nesprávny čas.

Len asi 20 % ročného obratu Targetu pochádza z potravín, podľa firemných podaní. Väčšina predajov pochádza z odevov, domácich potrieb a iného voľne dostupného tovaru – práve tých položiek, ktoré sa nepredávajú ako predtým.

Target skončil s príliš veľkým množstvom tohto tovaru, pretože upchatie dodávateľského reťazca sa uvoľnilo a inflácia stúpala. to oznámil agresívny plán na prečistenie nadbytok. Napriek tomu pri výzve na získanie zisku za tretí štvrťrok v novembri zdieľala novú výzvu: A prudké spomalenie predaja koncom októbra a začiatkom novembra.

Baker povedal, že investori dúfajú, že uvidia náznaky, že predaje Targetu sa zvýšia, keďže dovolenkový zhon naberá na sile.

"Ak sa veci odtiaľ zhoršia, vyvoláva to otázku, čo sa deje s Targetom," povedal.

S toľkou neistotou medzi infláciou a možnosťou recesie Sylvester zo spoločnosti Target povedala, že neočakáva, že širšia ekonomika bude v nasledujúcom roku taká „ružová“. Takže, povedala, Target bude naďalej zdôrazňovať.

Počas návštevy obchodu vo Fairfielde Sylvester povedal, že Target môže vyhrať so svojím širokým sortimentom tovaru. Nakupujúci si môžu prísť po potraviny. Keď si dávajú novoročné predsavzatia, môžu si kúpiť lacné vybavenie na cvičenie od vlastnej značky Target All in Motion. A môžu si vybrať z viacerých produktov v kategórii historicky odolnej voči recesii – krása – keďže obchody Ulta sa otvárajú vo viacerých obchodoch, povedala.

"Ako zdvojnásobíme a prinesieme radosť a kúzlo Target našim hosťom, ktorí to budú potrebovať ešte viac?" povedala. „Dostupná radosť by nemala byť len dovolenkovou záležitosťou. To je celý rok."