Taylor Swift vystupuje na pódiu počas Z100 Jingle Ball 2019 predstaveného Capital One na iHeartRadio 13. decembra 2019 v New Yorku.
Kevin Mazur | Getty Images
Taylor Swift odpovedala fanúšikom v piatok po Live Nation's Ticketmaster uviedol všeobecný verejný predaj vstupeniek na turné superhviezdy „Eras“. by bolo zrušené pretože nebolo dosť lístkov na uspokojenie vysokého dopytu.
"Je pre mňa naozaj ťažké dôverovať externej entite s týmito vzťahmi a lojalitou a je pre mňa mučivé sledovať, ako sa chyby dejú bez možnosti nápravy," napísal Swift v správe zverejnenej na Instagrame. Live Nation ani Ticketmaster vo svojom vyhlásení nespomenula.
„Nebudem nikoho ospravedlňovať, pretože sme sa ich viackrát pýtali, či dokážu zvládnuť tento druh dopytu a boli sme ubezpečení, že áno. Je naozaj úžasné, že 2.4 milióna ľudí dostalo lístky, ale naozaj ma hnevá, že mnohí z nich majú pocit, že prešli niekoľkými útokmi medveďov, aby ich získali,“ napísala.
Ticketmaster neodpovedal okamžite na žiadosť o komentár k piatkovému vyjadreniu Swift.
Generálny riaditeľ najväčšieho akcionára Live Nation bránil sa Ticketmaster vo štvrtok pripomenul problémy popularity Swift a robotov.
Ticketmaster oznámil zrušenie hodín po tom, čo generálny riaditeľ, Greg Maffei z Liberty Media, obvinil začiatkom tohto týždňa prudký nárast dopytu zo strany 14 miliónov používateľov, vrátane robotov, za narušenie stránok a pomalé fronty na predpredaj.
"Je to funkcia Taylor Swift." Stránka sa mala otvoriť pre 1.5 milióna overených fanúšikov Taylor Swift,“ povedal Maffei pre CNBC „Squawk on the Street“. „Na stránku sme narazili 14 miliónov ľudí vrátane robotov, ktorí tam nemajú byť.“
Maffei uviedol, že Ticketmaster v utorok predal viac ako 2 milióny vstupeniek a dopyt po Swift „mohol zaplniť 900 štadiónov“.
Turné „Eras“ má odštartovať 17. marca v Glendale v Arizone.
Prečítajte si celé vyhlásenie spoločnosti Swift:
Dobre. Je samozrejmé, že svojich fanúšikov extrémne chránim. Robíme to spolu desaťročia a za tie roky som priniesol toľko prvkov mojej kariéry do domu. Urobil som to KONKRÉTNE preto, aby som zlepšil kvalitu zážitku mojich fanúšikov tým, že som to urobil sám so svojím tímom, ktorý sa o mojich fanúšikov stará rovnako ako ja. Je pre mňa naozaj ťažké dôverovať externej entite s týmito vzťahmi a lojalitou a je pre mňa mučivé len sledovať, ako sa dejú chyby bez možnosti nápravy.
Existuje mnoho dôvodov, prečo mali ľudia taký problém získať lístky a ja sa snažím prísť na to, ako by sa táto situácia dala zlepšiť. Nebudem nikoho ospravedlňovať, pretože sme sa ich viackrát pýtali, či dokážu zvládnuť tento druh dopytu a boli sme ubezpečení, že áno. Je naozaj úžasné, že 2.4 milióna ľudí dostalo lístky, ale naozaj ma hnevá, že mnohí z nich majú pocit, že prešli niekoľkými útokmi medveďov, aby ich získali.
A tým, ktorí nedostali lístky, môžem povedať len toľko, že dúfam, že poskytnem viac príležitostí, aby sme sa všetci stretli a zaspievali si tieto piesne.
Ďakujem, že chceš byť pri tom. Nemáte potuchy, koľko to znamená.
-CNBC Sarah Whittenová prispeli k tomuto článku.
Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/11/18/taylor-swift-slams-outside-entity-over-ticketmaster-tour-sale-fiasco.html