Fiasko s lístkami Taylor Swift vedie k výzvam, aby sa Ticketmaster a Live Nation rozišli

Taylor Swift preberá ocenenie na pódiu počas udeľovania cien MTV Europe Music Awards 2022, ktoré sa konalo v PSD Bank Dome 13. novembra 2022 v Düsseldorfe v Nemecku.

Jeff Kravitz | Filmová mágia | Getty Images

Je v tom niečo o Taylor Swift a rozchodoch.

Aktivisti a zákonodarcovia obnovujú výzvy na rozdelenie Ticketmaster a Live Nation po fiasku ohľadom predaja vstupeniek na blížiace sa turné popovej superhviezdy „Eras“, ktoré sa má začať v marci.

Live Nation, ktorá sa v roku 2010 zlúčila so spoločnosťou Ticketmaster, čelila dlhodobej kritike svojej veľkosti a sily v zábavnom priemysle. Ľudia tento týždeň zosilnili svoje sťažnosti, keď sa lístky na vstupenky Swift dostali do predpredaja na webovej stránke Ticketmaster. Spoločnosť bola nútený predĺžiť predpredaj po tom, čo sa fanúšikovia nahrnuli na stránku, čo spôsobilo narušenie stránky a pomalé rady.

Kupujúci vstupeniek sa okamžite obrátili na sociálne médiá, aby sa sťažovali potom, čo sa zdalo, že webová stránka počas nákupov zlyhala alebo zamrzla, takže mnohí nemohli získať vstupenky na predstavenie. Niektorým používateľom sa zobrazila chybová stránka s textom: „Je nám ľúto! Niečo sa pokazilo na našej strane a musíme začať odznova. Pokazené veci sú brzdou – náš tím je na tom, aby sa to už neopakovalo.“

Poslanci zároveň vyzývajú ministerstvo spravodlivosti, aby podnik vyšetrilo.

„Denné pripomenutie, že Ticketmaster je monopol,“ napísala v utorok na Twitteri zástupkyňa Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y. "Jeho fúzia s LiveNation by nikdy nemala byť schválená a je potrebné im vládnuť. Rozbiť ich."

Podobne senátor Richard Blumenthal, D-Conn., nazval predaj turné Swift „dokonalým príkladom toho, ako fúzia Live Nation/Ticketmaster poškodzuje spotrebiteľov vytváraním takmer monopolu“, v tweete zverejnenom v utorok.

"Dlho som naliehal na ministerstvo spravodlivosti, aby vyšetrilo stav hospodárskej súťaže v odvetví predaja lístkov," dodal. "Spotrebitelia si zaslúžia niečo lepšie ako toto antihrdinské správanie."

Zástupcovia Live Nation okamžite nereagovali na žiadosť CNBC o komentár.

Iní sa sťažovali na dlhé čakacie doby a zmätok ohľadom lístkov „overených fanúšikov“ a predpredajových kódov. Overený fanúšikovský program, ktorý vznikol v roku 2017, bol navrhnutý tak, aby lístky zostali v rukách skutočných fanúšikov a nie predajcov.

Zdá sa však, že to v niekoľkých prípadoch nefungovalo. V priebehu niekoľkých hodín boli lístky na turné už na predaj na sekundárnom trhu s exponenciálnymi prirážkami.

"Cestovné lístky Eras” sú spoplatnené od 49 USD do 450 USD, pričom VIP balíčky začínajú na 199 USD a dosahujú 899 USD. Ceny na sekundárnom trhu sa pohybujú od 800 do 20,000 XNUMX USD za lístok.

"Portál [Taylor Swift] nefunguje pre mnohých Swifties dobre," napísal v utorok v tweete poslanec Bill Pascrell, DN.J.. „Počujem o pádoch stránok a o fanúšikoch, ktorí čakajú hodiny. Mysleli by ste si, že všetky tieto poplatky za služby a pohodlie by mohli ísť na fungujúcu webovú stránku.“

Aktivisti obvinili spoločnosti Ticketmaster a Live Nation zo zneužívania svojej trhovej sily a vyzvali na rozpad spoločnosti.

„Napriek prísľubom zvýšenej konkurencie a výhod pre spotrebiteľov teraz kontrolujú 70 % primárneho trhu so vstupenkami a miestami na živé podujatia,“ uvádza sa koalícia aktivistov s názvom „Break Up Ticketmaster“. „Zvyšujú ceny vstupeniek, účtujú si poplatky za podvodné veci a využívajú umelcov, nezávislé miesta a fanúšikov. Ministerstvo spravodlivosti môže túto fúziu zvrátiť a vrátiť do odvetvia konkurenciu. Pomôžte nám požadovať, aby to urobili.“

Najnovšie turné Swift, ktoré prichádza v jej pätách rekordné vydanie nového albumu „Midnights“, stanovila zatiaľ 52 termínov, doteraz najväčšie turné speváčky. Turné „Eras“ by mohlo zlomiť vlastný rekord Swift v hrubom predaji vstupeniek v Severnej Amerike.

Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/11/16/taylor-swift-ticket-fiasco-leads-to-calls-for-ticketmaster-live-nation-to-break-up.html