Tínedžeri preferujú Chick-Fil-A, Starbucks a Chipotle. Tu je Prečo

Piper Sandler 44th polročný Prieskum pre tínedžerov neprinieslo veľa prekvapení, pokiaľ ide o preferencie reštaurácií.

Prieskum, ktorý poukazuje na trendy utrácania podľa vlastného uváženia a preferencie značky u ľudí vo veku v priemere 15.8 rokov, ukazuje, že Chick-fil-A zostáva reštauráciou číslo 1 v demografickej skupine s 18% podielom. Tesne za ním nasleduje StarbucksSBUX
na 17 % a Chipotle na 13 %.

Chick-fil-A a Starbucks sú podľa prieskumu stále obľúbené u tínedžerov, čo je pozoruhodné, pretože kúpna sila Gen Z sa neustále zvyšuje. Správa Bloomberg z roku 2021 ukazuje, že táto demografická skupina má disponibilný príjem približne 360 ​​miliárd dolárov, čo je viac ako dvojnásobok toho, čo sa odhadovalo pred tromi rokmi.

Prieskum nešpecifikuje, prečo tínedžeri inklinujú k týmto značkám, ale kombinácia služieb, kvality potravín a prenosnosti Chick-fil-A vytvorila vysoké skóre spokojnosti zákazníkov naprieč demografiou už roky.

Starbucks má veľmi populárny vernostný program s viac ako 27 miliónmi aktívnych členov, ako aj silnú digitálnu prítomnosť vo všeobecnosti, ktorá pravdepodobne osloví Gen Z. Jeho špeciálne časovo obmedzené ponuky, ako je Unicorn Frappuccino, tiež poskytujú presvedčivé krmivo pre sociálne médiá.

Keď už hovoríme o digitálnych technológiách, Chipotle je gigantom vo vesmíre a pravdepodobne priťahuje mladších spotrebiteľov svojim obsahom TikTok, vernostným programom s komponentmi gamifikácia a rastúca prítomnosť v metaverze.

Stránka TikTok spoločnosti Chipotle má 2 milióny sledovateľov (za 2.3 milióna McDonald's v tomto odvetví) a to je veľká vec pre dospievajúcich. Podľa prieskumu Piper Sandler TikTok rozšíril svoje vedenie ako obľúbená sociálna platforma s 38% podielom, zatiaľ čo Snapchat je č. 2 s 30% a Instagram je č. 3 s 20%.

„TikTok rozšíril svoje vedenie oproti Snapchatu ako obľúbenej aplikácii pre tínedžerov, pričom Instagram zostal na treťom mieste. Instagram však naďalej vedie v mesačnom používaní. Tínedžeri strávili na sociálnych sieťach v priemere 4.4 hodiny,“ Edward Yruma, Senior výskumný analytik, uviedol vo vyhlásení.

Metaverse kúsok je tiež čoraz dôležitejší, aby oslovil mladších spotrebiteľov. Šesťdesiat percent používateľov v digitálnom priestore sú Gen Z a generácia míňa približne osem a viac hodín denne online.

Je zaujímavé, že prieskum poznamenáva, že Gen Z je „vedomá generácia“, ktorá sa zaoberá témami ako životné prostredie, potraty, rasová rovnosť a inflácia. Väčšina veľkých reštauračných spoločností vyčlenila dodatočné zdroje na environmentálne účely, ale len málo z nich skočilo do debaty o potratoch. Starbucks však bol prvým národným reťazcom, ktorý oznámil, že zamestnancom zaradeným do jeho zdravotného plánu preplatí cesty súvisiace s potratmi.

Ak prieskum poskytuje akékoľvek predpovede so zrkadlovou guľou, potom sa trh s rastlinným mäsom môže nachádzať v neistej situácii. Tínedžeri tvrdia, že plánujú jesť menej rastlinného mäsa, tvrdí Piper Sandler. Zo 14 % tínedžerov, ktorí konzumujú rastlinné mäso, 23 % plánuje jesť menej, čo je nárast oproti 17 % v prieskume z jesene 2021.

Posledným záverom tohto prieskumu je, že výdavky tínedžerov za posledných niekoľko rokov rástli a stále rastú. Výdavky z tejto demografickej skupiny vzrástli medziročne o 3 % a príspevok rodičov na ich výdavky sa od jari zvýšil o 1 %. Pre dospievajúcich s vyšším príjmom je jedlo najvyššou prioritou vo výdavkoch mužov. Ak sa prevádzkovateľ reštaurácie snaží využiť tieto zvýšené výdavky, možno najlepší spôsob, ako to urobiť, je prostredníctvom produktu Apple – 87 % tínedžerov vlastní iPhone, zatiaľ čo 31 % vlastní Apple Watch.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/10/14/teenage-consumers-prefer-chick-fil-a-starbucks-and-chipotle-heres-why/