Africká e-commerce spoločnosť Jumia vykázala za tohtoročný tretí štvrťrok príjmy vo výške 50.5 milióna USD s poklesom prevádzkových strát (33 %) a zvýšením hrubého zisku (29 %) v porovnaní s minulým rokom, pričom aktívni zákazníci a hodnota predaných služieb sa mierne zlepšili. Tieto výsledky vychádzajú sotva týždeň po tom, čo od roku 2012 odstúpili spoluriaditelia spoločnosti-krok, ktorý zdvihol obočie v odvetví, pokiaľ ide o smerovanie spoločnosti.
Spoločnosť uviedla, že výsledky podčiarkujú jej smerovanie k ziskovosti a že zníži služby, ktoré nie sú v súlade s týmto cieľom.
Čítaj viac
Jednou z takýchto služieb, ktoré sa rušia, je Jumia Prime, vernostný program podobný Amazon Prime sľúbil neobmedzené bezplatné doručenie na všetky objednávky. Jumia to začala v júni 2019 pilotným projektom v troch nigérijských mestách za mesačné náklady 2,999 7 naira (XNUMX dolárov), neskôr ho rozšírila do Egypta, Kene, Maroka, Pobrežia Slonoviny, Ghany, Ugandy, Tuniska a Senegalu. Predpoklad Jumia Prime bol, že potenciálni pravidelní zákazníci uprednostňujú platenie obnoviteľného predplatného pred účtovaním rôznych poplatkov za dopravu za objednávku.
Spoločnosť však teraz verí, že online obchod v Afrike je pre tento produkt „príliš skoro v krivke prijatia“ tohto produktu prezentácia zárobkov (pdf) a namiesto toho sa zameria na pochopenie toho, ako prinútiť zákazníkov, aby opakovane nakupovali.
„V priebehu posledných rokov sme testovali koncept programu mesačného predplatného, ktorý ponúka bezplatné doručenie spotrebiteľom. Výsledky tohto experimentu, pokiaľ ide o priľnavosť a priľnavosť spotrebiteľov, nesplnili naše ciele, pretože trh pravdepodobne ešte nie je dostatočne zrelý, čo nás viedlo k pozastaveniu tejto iniciatívy.“ ~ Podanie SEC spoločnosti Jumia, 3. štvrťrok 2022
Axing Prime je míľnikom pre novú éru Jumia: Jeremy Hodara a Sacha Poignonnec, spoluvýkonní riaditelia od roku 2012, odstúpili 7. novembra. Odvtedy je zodpovedný dočasný výkonný riaditeľ a nová správna rada.
Jumia bude realistickejšia, pokiaľ ide o prispôsobenie sa produktovému trhu
Prítomnosť v 11 krajinách robí z Jumia Africa najväčšieho online predajcu, ale aktivity spoločnosti budú v budúcnosti viac obmedzené. "Nemôžeme byť ostrí v realizácii, ak sa príliš rozťahujeme na príliš veľa projektov," povedal Francis Dufay, výkonný generálny riaditeľ, ktorý nastúpil do Jumia v roku 2014, včera (17. novembra) na výzvu k zisku.
Spoločnosť prestane ponúkať logistiku ako službu „v krajinách, kde logistická infraštruktúra ešte nie je pripravená na podporu objemov tretích strán“. Zachová sa v Nigérii, Maroku a na Pobreží Slonoviny.
vertikála, okrem reklamy a marketing, bol jedným z pokusov spoločnosti zarobiť viac peňazí prenájmom majetku iným spoločnostiam. Zdá sa, že reklama sa darí dobre, keďže príjmy z tejto vertikály medziročne vzrástli o 64 %.
Orezávanie dubajského tímu
Okrem znižovania produktov sa prihláška Jumia na Americkú komisiu pre cenné papiere a burzu (SEC) zmieňuje o prebiehajúcom prepúšťaní.
„Máme v úmysle dosiahnuť ďalšie úspory nákladov na zamestnancov a zavádzame znižovanie počtu zamestnancov v mnohých oblastiach podnikania,“ uviedla spoločnosť, v časti popisujúcej všeobecné a administratívne výdavky.
Zdá sa, že dotknuté úlohy sídlia v dubajskej kancelárii spoločnosti Jumia, odkiaľ zvyčajne pôsobia jej vedúci pracovníci. Viac z vyššieho tímu spoločnosti sa odtiaľ presťahuje do Afriky, aby bol bližšie k trhu, uviedol Dufay.
Donáška jedla je hviezdnym produktom Jumia
Jumia v roku 2020 výrazne prešla z uprednostňovania predaja vysokohodnotných a nákladných položiek, ako sú telefóny a elektronika k lacnejším, každodennejším veciam ako jedlo.
Zdá sa, že to ide dobre: jedna z piatich položiek predaných na Jumia od júla do septembra boli potraviny, keďže táto kategória medziročne vzrástla o 38 %. Bola to ich druhá najväčšia kategória za štvrťrok z hľadiska objemu za módou, čo z nej robí „hlavný aspekt našej ponuky spotrebiteľskej hodnoty,“ povedal Antoine Maillet-Mezeray, výkonný viceprezident Jumia pre financie a prevádzku.
Jumia čelí konkurencii medzinárodných spoločností ako Bolt a Glovo v africkom potravinárskom priemysle. V Nigérii sú Eden, Chowdeck a CoKitchen startupy podporované podnikmi, ktoré sa snažia o podiel na trhu. Jumia vsádza na ľahko použiteľnú aplikáciu a schopnosť prepojiť zákazníkov s blízkymi reštauráciami, aby sa odlíšila, ale nízke marže pri rastúcich nákladoch na jedlo v Afrike v dôsledku inflácie môže byť výzvou na udržanie atraktívnych cien. Spoločnosť už na niektorých trhoch obmedzuje dodávky potravín z dôvodu slabej ekonomiky jednotiek.
Zatiaľ čo nové vedenie spoločnosti Jumia túži po nových míľnikoch, ktoré urýchľujú ziskovosť, bude potrebná trpezlivosť. Očakáva sa, že trend spomaľovania dopytu, ktorý začal okolo septembra, bude pokračovať až do decembra, pričom finančný rok sa uzavrie s upravenou stratou EBITDA až do výšky 220 miliónov USD. Spoločnosť mala k 104.3. septembru 30 milióna dolárov v hotovosti a peňažných ekvivalentoch.
Viac od Quartz
Zaregistrujte sa Quartz's Newsletter. Pre najnovšie správy facebook, Twitter a Instagram.
Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/amazon-africa-reducing-staff-cutting-072500043.html