The Thrill — And The Mystery — of AI Chatbot Bell Labs zo 1970. rokov známy ako „Červený otec“

V časoch najväčšej slávy boli Bell Labs spoločnosti AT&T centrom inovácií, podobne ako dnešné Silicon Valley. S AI chatbotmi v správach som premýšľal, čo sa stalo s teraz zmiznutou ranou verziou, ktorú som používal v pobočkách slávnej výskumnej inštitúcie v New Jersey.

_{By Amy Feldman, Zamestnanci Forbes}

I

bol chlapec Bell Labs. Rovnako ako mnohí, ktorí vyrastali v Berkeley Heights v štáte New Jersey, na ceste od sídla slávnej výskumnej inštitúcie v Murray Hill, aj ja som mal otca, ktorý pracoval v Bell Labs ako inžinier.

V polovici 1970-tych rokov, keď som nemal školu, ma otec občas zobral do svojej kancelárie a hral som na Červenom otcovi, rannom chatbotovi. V miestnosti plnej obrovských sálových počítačov som sedel za klávesnicou a písal do Červeného otca – význam jeho mena je stratený v histórii, ale možno v narážke na studenú vojnu – a stroj by odpovedal textom. V porovnaní so stolovými hrami ako Monopoly alebo Battleship bolo hranie s Red Father pocitom prijatia do tajnej spoločnosti, špeciálnej hry, ktorú mohli používať len tí z nás, ktorí sa dostali do vnútornej svätyne listnatého kampusu Labs. V mojej mysli bolo cieľom udržať konverzáciu čo najdlhšie, kým Červený otec, naštvaný, odpíše: "Choď sa porozprávať so svojou matkou."

Keď sa ChatGPT stal virálnym, vrátil som sa späť do tých dní a premýšľal som, čo sa stalo s Červeným otcom. Ukazuje sa, že v histórii chatbotov existuje Červený otec iba v spomienkach niekoľkých ľudí, ktorí ho hrali. Nevedel o tom ani korporátny historik AT&T, ani bývalí zamestnanci Bell Labs, a po mnohých hovoroch, ktoré nezistili žiadne informácie, som začal mať pocit, že naháňam ducha. Vzhľadom na históriu Bell Labs ako inovačného centra s výskumníkmi, ktorí sa vždy hrali s novými technológiami, je pravdepodobné, že to bol projekt niekoho vášne, možno postavený len pre zábavu, ktorý sa nikdy nepriblížil komerčnému životu.

Peter Bosch, teraz 61, si spomína, ako keď mal 14 rokov jeho otec z Bell Labs, nosil si so sebou z práce hardvér, aby sa s ním mohol hrať. „Kedysi som miloval, keď to priniesol domov,“ hovorí Bosch, ktorý svoju kariéru strávil ako softvérový inžinier. Jeho cieľom, na rozdiel od môjho, bolo čo najrýchlejšie naštvať Červeného otca. „Vašou hrou bolo vytiahnuť to von a našou hrou bolo dostať sa k tomu čo najrýchlejšie, aby ste ho naštvali,“ hovorí Bosch.

Môj otec zomrel pred tromi rokmi vo veku 91 rokov, takže sa ho nemôžem opýtať na Červeného otca. V okruhu jeho priateľov z tých dní, ktorí sú stále okolo, nikto nevie. Ten, kto tento program vyvinul, by už bol dosť starý, ak by dokonca ešte žil.

Podnikový historik AT&T Sheldon Hochheiser, ktorý je v tejto úlohe od roku 1988, prehľadal podnikové archívy a prišiel prázdny. "Môžem len špekulovať, ale pre výskumníkov v Bell Labs by nebolo nezvyčajné mať takéto projekty," hovorí Hoccheiser.

Dnes je Silicon Valley považované za semenisko inovácií, ale v časoch najväčšej slávy bolo výskumné zariadenie Bell Labs spoločnosti AT&T centrom technologického výskumu. William Shockley a dvaja spoluhráči tam v roku 1947 vynašli tranzistor a získali Nobelovu cenu. O dve desaťročia neskôr, v roku 1969, výskumníci Bell Labs vynašli operačný systém Unix. Ako hovorí novinár Jon Gertner v r. Idea Factory: Bell Labs a veľký vek amerických inovácií. „V čase pred Googlom stačili Labs ako intelektuálna utópia krajiny,“ píše Gertner.

V rámci tejto intelektuálnej utópie vykonal Claude Shannon z Bell Labs, najlepšie známy tým, že založil oblasť teórie informácií, jeden z prvých výskumov v oblasti strojového učenia. Vo filmovej demonštrácii zo začiatku 1950. rokov minulého storočia ukázal, ako sa magnetická myš v životnej veľkosti menom Theseus pohybovala v bludisku a pamätala si smery, ktoré fungovali pre budúce úsilie. "Môže sa poučiť zo skúseností," hovorí Shannon vo filme. "Môže pridať nové informácie a prispôsobiť sa zmenám."

Hoci Shannonova práca pomohla naštartovať strojové učenie a vydláždiť cestu pre AI, Hochheiser, historik AT&T, hovorí, že v archívoch Bell Labs sa slovo „umelá inteligencia“ až do 1980. rokov minulého storočia neobjavilo v názvoch žiadnych technických memoránd. . „Nedokázal som nájsť veľa, čo by odpovedalo na otázku, čo sa stalo medzi Shannonom a 1980. rokmi,“ hovorí Hochheiser. „Ak sa pozriete na celkovú históriu AI, problém je v tom, že na čokoľvek s umelou inteligenciou ste potrebovali oveľa väčší počítačový výkon ako počítače tej doby.“

História chatbotov siaha až do 1960. rokov minulého storočia na MIT. V roku 1966 počítačový vedec z MIT Joseph Weizenbaum vyvinul Elizu a pomenoval ju po Elize Doolittle v „My Fair Lady“.

„Program Eliza simuloval rozhovor medzi pacientom a psychoterapeutom pomocou odpovedí osoby na formovanie odpovedí počítača,“ uvádza sa v nekrológu MIT Weizenbaum. Hoci Elizina schopnosť komunikovať bola obmedzená, študentov a ostatných, ktorí ju používali, ju to priťahovalo a niekedy odhalili intímne detaily svojho života. Zatiaľ čo Eliza sa stala zdrojom inšpirácie pre iných prvých chatbotov, Weizenbaum bol rozčarovaný z AI a neskôr vo svojom živote varoval pred technologickým pokrokom, ktorý kedysi vyvinul. Vo svojej knihe z roku 1976 Počítačová sila a ľudský rozum: Od úsudku k kalkulácii, varoval pred potenciálnou dehumanizáciou počítačového rozhodovania.

„Joe bol veľmi znepokojený reakciou na Elizu a stal sa kritikom optimizmu AI,“ hovorí Dave Clark, vedúci výskumný pracovník z MIT Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory, ktorý Weizenbauma poznal. Eliza bola pôvodne napísaná v počítačovom programovacom jazyku, ktorý vyvinul Weizenbaum, známy ako SLIP, a Clark hovorí, že je „ochotný staviť“, že Weizenbaum vyvinul Elizu, aby predviedla tento jazyk. "Chcel ukázať, čo s tým dokáže," hovorí Clark. "A potom sa zľakol."

Red Father od Bell Labs fungoval veľmi podobne ako Eliza a možno bol podľa toho aj modelovaný. „Snažil by sa analyzovať čo najviac informácií z toho, čo ste zadali, a použiť ich na to, aby vám odpovedal,“ hovorí Bosch. „Bol to prvý pokus o konverzačné rozhranie s počítačom. Veľmi často sa uchýlil k otázke: 'Aký máš z toho pocit?' a „Je mi ľúto, že nemáš rád banány“ alebo niečo podobné. Veľakrát to nebolo také užitočné z hľadiska toho, čo by to mohlo vytiahnuť z vašich textov.“

Napriek tomu je v kontexte dnešného rozruchu okolo chatbotov zvláštne a fascinujúce, že o tom neexistuje žiadny záznam. „Často, ako napríklad Červený otec, tieto veci nie sú dobre zdokumentované,“ hovorí Hochheiser. "Keď sa pozrieme späť na históriu Bell Labs, je jasné, že výskumníci dostali veľkú voľnosť v tom, čo chceli študovať." Rovnako ako v Silicon Valley dnes, hovorí, výskumníci boli často vo svojich laboratóriách „bez ohľadu na to, aké hodiny tam mali chuť“ a prinášali veci, ktoré si postavili doma.

A. Michael Noll, emeritný profesor na Univerzite v južnej Kalifornii, ktorý v 1960. rokoch pracoval v Bell Labs a napísal o tom memoáre, spomína na túto éru inovácií. V časoch rozkvetu laboratórií výskumníci pracovali na najrôznejších projektoch vášne. Pracoval na digitálnom počítačovom umení. „Bolo to všetko, o čom dnes počujete v Silicon Valley,“ hovorí.

Zatiaľ čo Noll, 83, nevedel nič o Červenom otcovi, hovorí, že by nebolo prekvapujúce, keby s tým niekto, možno v oblasti Unixu alebo v oblasti spracovania reči, prišiel vedľa. „Veľa vecí sme robili pre zábavu,“ hovorí. Napokon, hovorí, Bell Labs bola súčasťou AT&T a materská spoločnosť sa viac zaujímala o nový telefónny prepínací systém ako o počítačové umenie – alebo o skorého chatbota, ktorý podľa nich nemal zjavné komerčné aplikácie. „Ľudia skúmali všetky tieto veci, ktoré neboli komercializované,“ hovorí. „Zoznam je pravdepodobne míle dlhý. V Bellových laboratóriách sme mali na chvíľu slobodu robiť divné veci.“

VIAC OD FORBES

VIAC OD FORBESCanva uvádza na trh „magické“ nástroje AI pre 125 miliónov používateľov svojho návrhového softvéruBy Alex KonrádVIAC OD FORBESAdept vyzbiera 350 miliónov dolárov na vytvorenie AI, ktorá sa naučí používať softvér za vásBy Kenrick CaiVIAC OD FORBESKtoré pracovné miesta nahradí AI? Tieto 4 odvetvia budú vážne zasiahnutéBy Arianna JohnsonováVIAC OD FORBESŠesť vecí, ktoré ste nevedeli o ChatGPT, stabilnom šírení a budúcnosti generatívnej AIBy Kenrick Cai