Ticketmaster dáva niektorým fanúšikom ďalšiu šancu na lístky Taylor Swift 'Eras' po fiasku predpredaja

Topline

Ticketmaster dal vybraným fanúšikom ďalšiu príležitosť kúpiť si lístky na pondelkové turné Taylor Swift „Eras“ po tom, čo spoločnosť Swift a jej fanúšikovia vo veľkej miere kritizovali za chyby na webových stránkach, ktoré marili predpredaj vstupeniek na predstavenia.

základné fakty

V e-maile odoslanom vybraným overeným fanúšikom spoločnosť Ticketmaster ponúkla niektorým zákazníkom, ktorí si ešte nezakúpili vstupenky na „Eras“, možnosť kúpiť si dva lístky.

Spoločnosť napísala, že ju „Tylorov tím požiadal, aby vytvoril túto dodatočnú príležitosť“ pre fanúšikov na nákup lístkov.

Nie je jasné, koľko fanúšikov dostalo možnosť kúpiť si lístky; Forbes požiadala spoločnosť Ticketmaster a jej materskú spoločnosť Live Nation o vyjadrenie.

Veľké číslo

2.4 milióna. Toľko lístkov na “Eras” sa predalo minulý mesiac. Lístky sa pokúsilo kúpiť približne 14 miliónov používateľov. Koľko lístkov zostáva, nie je známe.

Kľúčové pozadie

Keď sa minulý mesiac začali predávať miesta na „Eras“, milióny fanúšikov sa pokúsili kúpiť lístky počas predpredajovej akcie a túžili vidieť Swift počas jedného z najväčších turné jej kariéry a jej prvého turné od roku 2018. Stránka Ticketmaster spadla a niektorí fanúšikovia zažili niekoľkohodinové čakanie. Vstupenky boli prepredané a Ticketmaster nakoniec zrušil všeobecný predaj pre nedostatok zásob. Ticketmaster sa ospravedlnil za problémy, ale to nezabránilo Swiftovi, aby sa proti spoločnosti vyjadril. Povedala, že jej tím bol niekoľkokrát uistený, že Ticketmaster a LiveNation dokážu zvládnuť intenzívny dopyt, ktorý sa očakával po jej vystúpeniach. Kongres oznámil plány usporiadať vypočutie na stránkach Ticketmaster a LiveNation o protimonopolných obavách a New York Times oznámilo, že ministerstvo spravodlivosti vyšetruje spoločnosť kvôli obavám, že má monopol na živú zábavu.

Ďalšie čítanie

Kongres usporiada protimonopolné vypočutie v sieti Ticketmaster uprostred neporiadku na turné Taylor Swift (Forbes)

Ticketmaster ruší verejný predaj na turné Taylor Swift 'Eras' uprostred historicky vysokého dopytu (Forbes)

14 miliónov ľudí sa pokúsilo kúpiť lístky na Taylor Swift v predpredaji, hovorí Live Nation Chair (Forbes)

Dopyt po vstupenkách Taylor Swift je „historicky bezprecedentný“, hovorí Ticketmaster (Forbes)

Klobuchar kritizuje Live Nation po chaose Taylor Swift – nový kongres ohrozuje budúcnosť protimonopolnej legislatívy (Forbes)

Live Nation údajne vyšetruje ministerstvo spravodlivosti – pred Taylor Swift Mess (Forbes)

Taylor Swift hovorí, že „nebude sa nikomu ospravedlňovať“ v prvom vyhlásení o Ticketmaster Mess (Forbes)