Ak chcete uspieť, každý výrobca sa musí stať štíhlym, stredným strategickým strojom

Všetko to začalo Taiichi Ohno a Toyota Production System, nový prístup k výrobe navrhnutý tak, aby eliminoval neefektívnosť zo všetkých aspektov prevádzky automobilky.

V skutočnosti bol úspech Ohnovej metodológie taký, že sa stala základom povojnovej výroby. Štíhlosť sa stala mantrou odvetvia, zatiaľ čo odpad – či už ide o materiály, zásoby, prácu, dopravu alebo čokoľvek iné – bol nepriateľom.

Rýchlo vpred k dnešku a pre väčšinu výrobných spoločností zostáva hlavnou prioritou potreba maximalizovať efektivitu, najmä vzhľadom na pretrvávajúcu ekonomickú a geopolitickú neistotu. Na rozdiel od Ohnových čias je však ich odpoveďou na túto výzvu digitalizácia. Pokročilé technológie, ako je automatizácia robotických procesov, digitálne dvojičky a strojové učenie, už pomáhajú zvyšovať produktivitu, odstraňovať odpad a znižovať náklady.

Napriek tomu, ako firmy postupujú na svojej ceste digitalizácie, mnohé z nich prehliadajú aj niečo dôležité: konkrétne prepojenie medzi týmto úsilím o efektívnosť a ich schopnosťou urýchliť širšie strategické ciele spoločnosti. Namiesto investovania do jednotlivých pilotných projektov dodávateľského reťazca a prevádzkových projektov by úspešné výrobné firmy mali zvážiť, ako môže ich prostredie digitálnych operácií vytvoriť nové možnosti pre organizáciu ako celok.

Strategické investície

To si, samozrejme, vyžaduje investície – alebo presnejšie povedané iný spôsob, ako k tomu pristupovať. Prvým krokom pre výrobcov je teda presvedčiť C-suite, aby sa obzrela za umlčané myslenie minulosti a videla digitalizáciu ako spôsob, ako pozitívne a strategicky ovplyvniť viaceré oblasti spoločnosti.

Udržateľnosť je skvelým príkladom. Len málo lídrov vo výrobe alebo dodávateľskom reťazci je slepých voči potrebe znížiť environmentálnu stopu svojej organizácie. Napriek tomu podľa a nedávna štúdia EY, tretina priznáva, že im chýba obchodný dôvod pre udržateľné dodávateľské reťazce a takmer polovica tvrdí, že ich spoločnosť má problémy s meraním návratnosti činností udržateľného dodávateľského reťazca.

Mnohé z digitálnych riešení navrhnutých na zvýšenie efektívnosti zariadení však môžu výrobcom skutočne pomôcť vyplniť túto medzeru. Od senzorov až po analýzu údajov možno takéto nástroje použiť aj na zlepšenie riadenia energie a inteligentného toku materiálov cez závody a zariadenia. To aktívne podporuje celkovú udržateľnosť spoločnosti a environmentálne, sociálne a riadiace ciele.

Podobne existujú investície do takzvaných „kontrolných veží“. Pri pohľade na ich prevádzkovú silu sú tieto centralizované online platformy zamerané na to, aby výrobcom lepšie porozumeli ich hodnotovému reťazcu – od sledovania a sledovania dodávok až po identifikáciu možných prerušení dodávok. Ale pomocou tejto vylepšenej viditeľnosti na efektívnejšiu komunikáciu môžu firmy zlepšiť skúsenosti zákazníkov – až po proaktívne ponúkanie alternatív dodania, keď sa vyskytnú problémy. To zase zvyšuje udržanie, zvyšuje výnosy a v konečnom dôsledku podporuje ich rastovú agendu.

A čo viac, výrobcovia, ktorí nasadzujú digitálne technológie na zefektívnenie svojich operácií, môžu tiež významne prispieť k ich znalostným aktívam. Je to preto, že všetky získané poznatky možno zdieľať v rámci organizácie a použiť na riešenie medzery v zručnostiachurýchliť inovácie a podporiť rýchle rozhodovanie.

Za Ohnom

Je povzbudzujúce, že už existujú príklady tohto strategickejšieho spoločného prístupu v praxi. Niekoľko farmaceutických spoločností využíva iniciatívy digitálnych operácií na urýchlenie svojej širšej cesty k trvalej udržateľnosti, zatiaľ čo iné technologické spoločnosti úspešne využívajú digitalizáciu na zmenu celkovej kultúry a správania svojej spoločnosti, aby umožnili ekosystém viac zameraný na zákazníka.

To, čo spája tieto organizácie, je ich schopnosť vnímať digitálnu transformáciu ako oveľa viac než len hru na znižovanie nákladov, ale namiesto toho ju využívajú na presadzovanie svojich širších obchodných imperatívov. Či už ide o zvýšenie výkonu v oblasti udržateľnosti, zlepšenie skúseností zákazníkov alebo posilnenie znalostných aktív, je teraz na výrobcoch, aby vytvorili tento chýbajúci článok – a využili ho. Princípy štíhlej výroby spoločnosti Ohno už roky formujú toto odvetvie. Firmy s odvahou ísť za nimi budú formovať budúcnosť.

Názory uvedené v tomto článku sú názormi autora a nemusia nevyhnutne odrážať názory Ernst & Young LLP alebo iných členov globálnej organizácie EY.