Nástroje na dobrú spoluprácu s ostatnými

Či už ste vedúcim c-suite alebo prvým manažérom, vaša schopnosť nadviazať kontakt s ľuďmi okolo vás je schopnosť, ktorú môžete neustále zlepšovať. Nie každý, s kým vo svojej kariére pracujete, s vami okamžite klikne, preto som dal dokopy niekoľko techník, ktoré môžete nasadiť vždy, keď veci nie sú úplne bezproblémové. Aj keď sa tieto ukážu ako najcennejšie v nepríjemných situáciách, vyzývam vás, aby ste ich použili aj vtedy, keď je všetko v poriadku. Každá interakcia je príležitosťou na zlepšenie vašich vzťahových schopností.

Pozor na projekciu. Projekcia je, keď interagujeme s ostatnými spôsobom, ktorý predpokladá, že sú rovnakí ako my – že zdieľame svetonázor a robíme veci rovnakým spôsobom. Keďže každý je jedinečný, je to nereálny spôsob prístupu k životu. A predsa to všetci robíme každý deň, či už to chceme alebo nie.

Tu je príklad toho, ako môže byť projekcia problémom. Povedzme, že diskutujete o ďalších krokoch na projekte s kolegom a nesúhlasíte s tým, ako postupovať. Možno sa pristihnete pri premýšľaní: „Keby to urobili mojim spôsobom, nebolo by to také ťažké.“ Táto projekcia vedie k uzavretému prístupu. Metóda vášho spolupracovníka môže byť tou najlepšou cestou vpred, ale pretože do nich prekrývate svoje nápady, ste pred touto novou možnosťou uzavretí.

Nástroj na odber: Buďte si vedomí reality iných. Často sa zastavujte, aby ste sa pokúsili vidieť veci z perspektívy ľudí okolo vás. Buďte otvorení úplne novým spôsobom, ako robiť veci.

Zoznámte sa s ostatnými tam, kde sú. Máte pri práci s ostatnými bežný problém? Napríklad možno máte neustále pocit, že vaši spoluhráči zaostávajú. Myslíte si: „Trvajú večnosť. Každý musí zrýchliť tempo!“ Je dôležité vziať do úvahy, že môžete pracovať rýchlejším tempom a že ostatní potrebujú viac času.

Očakávaním, že ostatní budú „držať krok“, na nich premietate svoj spôsob práce. Pravdou je, že ľudia plnia úlohy veľmi odlišnými spôsobmi a vy sa musíte stretnúť so svojimi kolegami, aby našli riešenie, ktoré bude vyhovovať všetkým. Očakávanie, že svet bude žiť podľa vašich osobných štandardov, bude mať za následok len sklamanie, zatiaľ čo spolupráca pri využívaní jedinečných silných stránok každého vytvorí silnejší tím a z dlhodobého hľadiska lepšie výsledky.

Nástroj na odber: Keď čelíte medziľudskej frustrácii, opýtajte sa sami seba, či sú vaše očakávania realistické. Zvažujete potreby iných alebo jednoducho očakávate, že budú dodržiavať vaše štandardy?

Zaujmite proaktívny prístup. Rád predbieham veci, než aby som bol momentálne zaslepený. Počas svojej desaťročnej kariéry, keď som pracoval s ostatnými v rôznych prostrediach, som sa o sebe naučil veľa vecí. Som nezmyselný komunikátor a rýchlo sa rozhodujem, len aby som vymenoval pár mojich charakterových čŕt. Považujem tieto prednosti, ale často môj komunikačný štýl môže byť vnímaný ako necitlivý a moja rýchla povaha môže byť vnímaná ako netrpezlivosť.

Keďže tieto tendencie môžu ľudí poškriabať, rád by som o nich vopred informoval tých, s ktorými spolupracujem. A nemyslím tým rýchly, sebaponižujúci komentár. Jasná komunikácia o spôsobe, akým veci robíte, je prospešná pre každého.

Keď pochopíte svoje tendencie vopred, ostatní budú vedieť, čo môžu očakávať. To, že ste taký čestný a zraniteľný, dáva ostatným povolenie otvorene s vami komunikovať o vašich sklonoch, čím vás udrží mimo zóny sebaklamu. Navyše, oslovovanie nedokonalých častí ukazuje vašu ľudskosť, črtu, ktorá môže byť niekedy v korporátnom svete potláčaná.

Nástroj na odber: Vaše činy môžu ovplyvniť ostatných, či už sú zamýšľané alebo nie. Naučte sa svoje silné a slabé stránky zvnútra aj zvonku a neváhajte ich otvorene komunikovať.

Koreňom týchto troch nástrojov je neústupná úprimnosť o sebe a ostatných. Jedno z najnebezpečnejších miest pre vodcu je v pohodlnej bubline sebaklamu. Je ťažké pozrieť sa na svoje nedostatky, tým menej ich analyzovať a napraviť svoje činy. Ale z vlastnej skúsenosti vám poviem – je to nevyhnutné pre osobný aj profesionálny rast. Buďte ostražití v každodenných situáciách, v prípade potreby opravte svoje činy a sledujte, ako sa vaše vzťahy zlepšujú!