Twitter spolupracuje so službou Shopify pri jej prenikaní do sociálneho obchodu

Shopify Inc. (NYSE: SHOP) a Twitter Inc. (NYSE: TWTR) oznámili partnerstvo s cieľom zjednodušiť zákazníkom nákup tovaru, ktorý obchodníci Shopify inzerujú na Twitteri.

Twitter umožní obchodníkom Shopify zobraziť až 50 položiek

Podľa firiem by predajcovia Shopify mohli automaticky zobraziť a aktualizovať približne 50 produktov na predaj na profile na Twitteri. Kliknutím na produkt sa používatelia dostanú na webovú stránku predajcu, kde môžu dokončiť nákup.

Hľadáte rýchle správy, najaktuálnejšie tipy a analýzy trhu?

Zaregistrujte sa na odber bulletinu Invezz ešte dnes.

The Wall Street Journal informoval, že od stredy bude mať veľa používateľov prístup k službe, ktorá bola v pilotnom režime s vybraným počtom používateľov.

Usporiadanie zaostáva za funkciami, ktoré poskytujú konkurenčné platformy ako Facebook a Instagram od spoločnosti Meta Platforms Inc., ktoré používateľom umožňujú nakupovať položky bez toho, aby opustili aplikácie. Podľa zástupcu Twitteru si podniky, ktoré Twitter robil, chceli udržať kontrolu nad nákupným procesom.

Projekt je pokusom oboch firiem zlepšiť takzvané sociálne obchodné služby. Shopify, platforma, ktorá umožňuje ľuďom budovať online obchody na ponúkanie svojich produktov, si kladie za cieľ poskytnúť maloobchodníkom prístup k technológiám, ktoré by podporili väčší nákup na sociálnych sieťach. Wall Street Journal uviedol, že Shopify a Twitter odmietli zverejniť akékoľvek finančné informácie o ich spolupráci.

Sociálny obchod získava na sile

Väčšina stránok sociálnych médií začína uprednostňovať nakupovanie ako funkciu, pretože zvyšuje angažovanosť a zvyšuje príjem. Napríklad TikTok od ByteDance si účtuje malú províziu za každý predaj uskutočnený prostredníctvom svojho maloobchodného kanála. Napriek tomu, že Instagram a Facebook neúčtujú žiadne poplatky, vyzývajú firemných klientov, aby si kúpili „propagované“ reklamy, aby zvýšili svoj dosah a prilákali zákazníkov.

Pokiaľ ide o sociálny obchod, vedci tvrdia, že Twitter zaostáva za konkurentmi ako TikTok, Instagram, Facebook a Snapchat. V dôsledku toho sa podnikatelia Shopify čoraz viac obracajú na sociálny obchod ako zdroj predaja. Počas prvého štvrťroka spoločnosti využívajúce platformu Shopify vykázali predaj produktov vo výške 43.2 miliardy USD.

Investičná spoločnosť Piper Sandler predpovedá, že do roku 2027 vzrastie americký trh sociálneho obchodu na 168 miliárd USD, čo je takmer štvornásobok tržieb 37 miliárd USD zaznamenaných v roku 2021. Podľa Piper Sandler čínsky sektor, kde maloobchodníci generovali celkové tržby v rámci sociálneho obchodu 352 miliárd dolárov v minulom roku, je výrazne väčšia ako americký trh.