Vojna koláčikov v Utahu medzi Crumblom, Dirty Dough a Crave sa vyostruje

V Utahu prebieha vojna – nie o politiku alebo drogy – ale o sušienky.

Crumb Cookies, ktorá má viac ako 300 obchodov v 36 štátoch, vyhlásila vojnu menším konkurentom Špinavé cesto (šesť obchodov v Utahu a na Floride) a Dožadovať sa (deväť obchodov v Utahu a na Floride.) A rozpaľuje sociálne siete.

"Naozaj sa oplatí žalovať sušienky?" spýtal sa používateľ TikTok. Pre zakladateľov Crumbl je odpoveď áno.

Žaloby začali lietať v máji, keď Crumbl samostatne žaloval Dirty Dough a Crave, pričom čiastočne tvrdil, že „balenie, dekor a prezentácia“ oboch značiek sú „mätúco podobné“ ich vlastným. Crumbl podal žaloby v Utahu, kde má hlavné sídlo.

Špinavé cesto opäť odpálilo reklamy zosmiešňujúce Crumbla.

In jeden inzerát, veľké SUV zastavuje vedľa detského stánku s limonádou. Skupina mužov vyskočí a povie deťom, aby „zastavili celú operáciu“. Mladé dievča odpovedá: "Zbláznil si sa, prečo?" Na čo odpovedá: "Pretože predávate cookies - to je naša vec." 

Dirty Dough tiež spustil billboardovú kampaň v Utahu, vrátane kampane, ktorá znela: „Sušienky sú také dobré – sú na nás zažalovaní!“

"Je to hlúpa situácia," povedal zakladateľ Dirty Dough Bennett Maxwell, "a je to ako, dobre, užijeme si to."

Dodal: „Len si predstavte, že si pizzerie robia medzi sebou, však? Ako poslať fotky feferónovej pizze, dať ich do súdneho sporu a povedať „Pozri, tvoja feferónková pizza sa veľmi podobá tej mojej.“

Spoluzakladateľ Crave, Trent English, tiež verí, že Crumblove obvinenia sú polovičaté. 

„Naša značka je čierno-zlatá. [Crumbl's je] ružová a čierna. Ich logom je ... šéfkuchár v klobúku. Naše sú dve prekrývajúce sa cookies,“ povedal English. „V skutočnosti nevidím vôbec žiadny zmätok. Myslím si, že väčšina ľudí nás vie v pohode rozlíšiť."

Crumbl, ktorý bol založený v roku 2017, má 6 miliónov sledovateľov na TikTok a 3 milióny sledovateľov na Instagrame a má recenzentov, ktorí hodnotia jeho príchute cookies, ktoré sa vydávajú každý týždeň.

V súdnych sporoch spoločnosť tvrdí, že ďalší dvaja výrobcovia sušienok ukradli jej nápad vydať nové príchute každý týždeň.

"Nechcú, aby sme robili rotujúce príchute," povedal Bennett. "Pretože to myslím, viete, oni vynašli - schopnosť otáčať sa a mať to na obmedzenú dobu - Crumbl to zrejme vynašiel pred piatimi rokmi."

Zakladateľ spoločnosti Dirty Dough pre CNBC povedal, že od podania žalôb boli sociálne médiá okolo „vojn cookies“ skvelé pre podnikanie – predaj sa zdvojnásobil. Medzitým Crave hovorí, že spoločnosť zaznamenala 50% skok v predaji, odkedy Crubl žaloval. 

CNBC v roku 2021 urobila rozhovor so spoluzakladateľmi Crumbla Jasonom McGowanom a Sawyerom Hemsleym o ich prosperujúcom biznise. V tom čase Hemsley pre CNBC povedal: „Musím sa štípať každý deň, pretože nad konferenčným stolom hovoríme o posype. A – a ružová poleva.“ 

Po podaní žalôb CNBC požiadala Crumbla o odpoveď. Zakladatelia však odmietli žiadosť o rozhovor a namiesto toho poslali vyhlásenie e-mailom, ktoré čiastočne znie: „Crumbl podnikol právne kroky proti dvom spoločnostiam za porušenie obchodného oblečenia a ochrannej známky, z ktorých jedna ukradla recepty a obchodné tajomstvá Crumbl. .“

Maxwell, zakladateľ Dirty Dough, poprel, že by kradol Crumblove recepty. "Stačí sa znova pozrieť na náš koláčik, už nemôžete získať iný produkt, môžete ho ochutnať a je tak odlišný," povedal.

Crumbl môže čeliť vysokej právnej prekážke.

"Pre spoločnosť Crumbl môže byť ťažké ukázať, že spotrebitelia sa mylne domnievajú, že sušienky obžalovaného pochádzajú od spoločnosti Crumbl," povedala Dyan Finguerra-Ducharme, právna zástupkyňa a partnerka spoločnosti Pryor Cashman v New Yorku. S prípadom nemá nič spoločné. 

„Crumbl prišiel so skvelým nápadom – celým obchodným modelom, ktorý [je] rotujúce sušienky každý týždeň a doručuje ich teplé v škatuľke, ktorá presne pasuje na sušienky,“ povedala Finguerra-Ducharme. "Problém je v tom, že Crumblov nápad nie je chránený zákonom o duševnom vlastníctve."

Môže sa teda prípad dostať pred porotu?  

"Mohlo by sa to odmietnuť tým, že sa sudcovi ukáže, že zo zákona tieto známky nevyzerajú rovnako," povedala Finguerra-Ducharme pre CNBC.

"A ak značky nevyzerajú rovnako," dodala, "tam sa koláčik rozpadá."