UVEye poskytuje automobilovú 'MRI' pre zákazníkov autoservisov, predajcov

Americkí spotrebitelia sa tradične mračia na niekoľko typov skúseností v autosalónoch, ale tu je jeden veľký: Nechajú si skontrolovať svoje vozidlo v opravárenskom pruhu a autor servisu sa vráti so zoznamom problémov, dlhých ako jej ruka.

Možno ste si vzali vozidlo za smiešny zvuk z ľavej prednej brzdy, potom zistíte, že by ste tiež mohli potrebovať nové pneumatiky, vyladenie motora a ach áno, vyzerá to, že vám hrdzavie tlmič výfuku.

Spoločnosť UVEye nemôže sľúbiť, že z tohto druhu až príliš typického zážitku pre majiteľov áut v predajniach odstráni úzkosť. Startup inšpekčného softvéru podporovaný General Motors je však na dobrej ceste poskytnúť zákazníkom rýchle skúsenosti, komplexnejší a dátami podložený katalóg problémov ich vozidiel, než aký bol k dispozícii, a plán na vyššiu ziskovosť služieb pre predajcov.

„Je to ako externá magnetická rezonancia auta,“ vysvetlil Yaron Saghiv, marketingový riaditeľ izraelského startupu v Tel Avive.

Auto, ktoré je vystavené UVEye, prejde doslova za pár sekúnd bránou pozostávajúcou zo senzorov, kamier a počítačov, ktoré takmer okamžite vyhodnotia fyzický stav vozidla a vykonajú aj mechanické hodnotenie. Umelá inteligencia a strojové učenie vylepšujú všetko kompiláciou fotografií a ďalších údajov a vyplnením pochopenia toho, čo sa deje v častiach vozidla, ktoré nemožno vidieť. Predajca vydá správu, ktorá podrobne popisuje všetko, čo si vyžaduje pozornosť, s fotografiami a údajmi.

„Vidíte kompletný stav podvozku, vrátane hrdze, zlomených častí alebo netesností, a servisný poradca vám môže presne vysvetliť, čo vidíte,“ povedal generálny riaditeľ a spoluzakladateľ UVEye Amir Hever. „Dostávate podrobné informácie o každej jednej pneumatike, ktorú máte, napríklad: rezy, opotrebovanie. A tiež celý exteriér. Aký je stav vozidla? Čo je potrebné servisovať? Čo je potrebné vymeniť? Získate úplné pochopenie."

Za to, čo vedúci pracovníci povedali, bol „malý inštalačný poplatok“ a mesačné predplatné, ktoré stojí predajcov 3,000 5,500 až XNUMX XNUMX dolárov mesačne na bránu, UVEye už bolo zaradené do najmenej niekoľkých stoviek amerických predajcov. Bolo to pred práve ohlásenou dohodou spoločnosti o poskytovaní UVEye spoločnosti CarMax pre kupujúcich vozidiel predávaných v aukcii.

"Cieľom spoločnosti CarMax je podporovať integritu čestným a transparentným spôsobom pri každej interakcii," uviedol v tlačovej správe Dave Unice, viceprezident divízie merchandisingu spoločnosti CarMax. „Naše partnerstvo s UVEye nám umožňuje pokračovať v tejto misii tým, že predajcom poskytujeme vysoko detailné snímky aukčných vozidiel online.“

Kapitálovo-venture divízia General Motors GM Ventures minulý rok súhlasila s financovaním vývoja a komercializácie systému UVEye.

"To dáva vyššiu dôveryhodnosť a vyššie uzatváracie sadzby a v konečnom dôsledku viac nakupovania a väčšiu dôveru [spotrebiteľa] predajcovi," povedal Saghiv.

Hever dodal: „Nechceme, aby vás [predajcovia] nadmerne predávali, ale chceme sa uistiť, že používanie vozidla, na ktorom jazdíte, je bezpečné. Preto odporúčame vymieňať veci iba v prípade, že by mohlo ísť o bezpečnosť alebo ide o kritický systém.“