"Snažili sme sa vysvetliť nevysvetliteľné"

Salesforcerok začal drsne, keď spoločnosť oznámila a druhé kolo prepúšťania ovplyvňujúce 10 % jej zamestnancov, ktorú spoločnosť s obľubou označuje ako svoju „Ohanu“ alebo rodinu.

Deň po tom, ako Salesforce oznámila škrty, generálny riaditeľ Marc Benioff viedol všestranné stretnutie, aby vysvetlil rozhodnutie spoločnosti. Nedopadlo to dobre. zamestnancov kritizoval Benioff za vyhýbavosť počas stretnutia a presadzovanie myšlienky „Ohana“ v telefonáte, ktorý sa mal týkať straty zamestnania.

Teraz Benioff hovorí, že telefonát, ktorý trval dve hodiny, nebol najlepší nápad.

"Snažili sme sa vysvetliť nevysvetliteľné," povedal Benioff the,en New York Times v rozhovore zverejnenom v pondelok. "Je ťažké uskutočniť takýto hovor s takou veľkou skupinou a zabezpečiť, aby to bolo efektívne, a zaplatili sme cenu."

Táto epizóda zanechala niektorých zamestnancov Salesforce, ktorí boli ušetrení rozrušený a rozčúlený o ich úlohe v spoločnosti; pracovníci zaplavili kanál Slack určený na sťažnosti zamestnancov so sťažnosťami, šťastie hlásené začiatkom tohto mesiaca.

Benioff však charakterizoval prepúšťanie ako súčasť toho, ako funguje Salesforce, a že by nedošlo k žiadnemu rastu, ak by bola spoločnosť v pohodlnom „ustálenom stave“.

"Prial by som si, aby som ponúkol celoživotné zamestnanie," povedal Doba. „Skutočnosť je však taká, že keď máte veľkú spoločnosť s 80,000 XNUMX zamestnancami, nastanú chvíle, keď budete musieť upraviť počet zamestnancov. Naše balíky prepúšťania sú jedny z najštedrejších vôbec.“

Stewart Butterfield, bývalý generálny riaditeľ spoločnosti Slack, komunikačnej platformy na pracovisku, ktorú Salesforce získala počas pandémie za neuveriteľných 28 miliárd dolárov, dokonca uznal relatívna štedrosť odstupného v porovnaní s mnohými inými spoločnosťami. Zahŕňalo to „dlhšiu ako zvyčajne platenú výpovednú lehotu“, ktorá umožňovala rozdávať bonusy a prideľovať akcie, aby pomohli zmierniť úder. Odstupné pre prepustených zamestnancov zahŕňalo minimálne päťmesačnú mzdu.

Turbulentné časy

Salesforce má za sebou niekoľko turbulentných mesiacov. Firma prepustila stovky zamestnancov v novembri, čím sa končí nábor zamestnancov, ktorý od roku 2017 strojnásobil počet zamestnancov. Spoluvýkonný riaditeľ Bret Taylor náhle opustil spoločnosť v decembri po tom, čo slúžil len rok. Aktivistickí investori tiež tlačia na spoločnosť, aby znížila náklady a prijala ďalšie zmeny.

Spoločnosť podniká agresívnu stratégiu znižovania nákladov, pretože sa snaží zvýšiť ziskové marže a udržať výdavky pod kontrolou. Začiatkom roka Benioff povedal niektorým zamestnancom, že má v úmysle obmedzovať sa medzi nimi 3 miliardy dolárov a 5 miliárd dolárov v nákladoch a nehnuteľnosti by tvorili „hlavnú časť“ tohto poslania.

Salesforce nie je sám vo svojej ambícii znižovať náklady, najmä masívnym prepúšťaním. Mnohí z jeho kolegov vrátane veľkých technologických spoločností majú radi Microsoft, Google, a Meta sa po tom tiež zbavili veľkých častí svojich zamestnancov nadmerné najímanie počas pandémie COVID-19. Doteraz v roku 2023 prepustilo 345 spoločností viac ako 103,000 XNUMX pracovníkov, podľa Layoffs.fyi, platforma na sledovanie prepúšťania.

Salesforce sa okamžite nevrátil Fortune's žiadosťou o vyjadrenie zaslanou mimo riadnej prevádzkovej doby.

Tento príbeh bol pôvodne uvedený na fortune.com

Viac od Fortune:
5 vedľajších aktivít, kde môžete zarobiť viac ako 20,000 XNUMX dolárov ročne – a to všetko pri práci z domu
Priemerný čistý majetok mileniálov: Ako si stojí najväčšia pracujúca generácia v krajine v porovnaní so zvyškom
5 najlepších spôsobov, ako zarobiť pasívny príjem
Toľko peňazí musíte zarobiť ročne, aby ste si pohodlne kúpili dom za 600,000 XNUMX dolárov