Čo chcú generácie od práce: Nové dáta ponúkajú prekvapenia

Generácie sú už dlho spôsobom, ako pochopiť ľudí a to, čo chcú – od svojej práce a pre svoj život. A spoločnosti by tomu mali venovať pozornosť, pretože aj pri sprísňujúcej sa ekonomike a vysokoprofilovom prepúšťaní je trh práce naďalej silný. Organizácie, ktoré ponúkajú najlepšie pracovné skúsenosti, sa odlíšia – budú schopné najať najlepších ľudí, udržať si ich, zaujať ich a udržať si svoju firemnú kultúru.

Existujú však rozdiely v tom, čo ľudia chcú na základe veku? Výskum podľa Živá kariéra a Ustrice povedzte zaujímavý príbeh o tom, čo je pre rôzne vekové skupiny najdôležitejšie.

Viacgeneračné pracoviská sú tu na vás

Demografia diktuje, že ľudia budú naďalej pracovať s ľuďmi všetkých vekových kategórií. Generácia Z vstúpila do pracovného procesu a dokonca aj niektorí z Tichej generácie (tí, ktorí sa narodili v polovici 1940. rokov XNUMX. storočia) stále pracujú. Všetky generácie musia spolupracovať, nájsť spoločnú reč a snažiť sa o dosiahnutie spoločných cieľov.

Štúdia LiveCareer zistila, že 89 % respondentov považovalo generačnú rozmanitosť na pracovisku za pozitívny prvok práce a 87 % považovalo možnosť učiť sa jeden od druhého za dobrú vec pre svoje skúsenosti. Toto je skutočne jedna z hlavných výhod všetkých druhov diverzity na pracovisku – súvisiacej s vekom aj inak – viaceré perspektívy zlepšujú učenie a zlepšujú aj výsledky. Vzhľadom na zložitosť dnešnej práce nie je žiadne hľadisko nikdy úplné a možnosť spojiť sa s ostatnými, ktorí vidia veci inak, vytvára lepšie riešenia.

Samozrejme, rozdiely v názoroch môžu viesť aj ku konfliktom a 78 % opýtaných tiež verí, že viacgeneračné pracovisko môže viesť ku konfliktom. Ako sa hovorí: „Loď, ktorá nikam nechodí, nerobí vlny.“ Takže hoci konflikt môže byť náročný, nie je potrebné ho odstrániť. Namiesto toho je to niečo, čo sa dá dobre riadiť – zabezpečiť, aby ľudia mali možnosť hovoriť, byť vypočutí a prispievať k projektom, ktoré sa zlepšujú na základe diskusií a diskusií, ktoré ich formujú.

Štádium hodnoty života

Možno jednou z najdôležitejších vecí v údajoch o generáciách je v skutočnosti nedostatok rozdielov medzi vekovými skupinami. Je bežné príliš zovšeobecňovať generácie s možnosťou znevážiť akýkoľvek vek neobjektívnymi tvrdeniami. V skutočnosti však pracovníci oceňujú veľa rovnakých vecí na práci – niekedy v inom poradí priorít alebo z rôznych dôvodov.

Cenným pohľadom je pozrieť sa za hranicu veku k životnej fáze – model zo sociologického výskumu. Všetci pracovníci sa starajú o podobné veci, ale priorita potrieb má tendenciu sa posúvať. Napríklad, keď začínate svoju kariéru bez toho, aby ste boli zaťažení deťmi, rodinou alebo hypotékou, môžete sa zamerať na rast svojej kariéry, budovanie sociálneho kapitálu a nájdenie ďalšej skvelej príležitosti. Ako starnete a máte partnera alebo deti alebo starších rodinných príslušníkov, o ktorých sa musíte starať, často sa zameriavate na odvádzanie skvelej práce s maximálnou účinnosťou a efektívnosťou, aby sa zmestila do všetkých ostatných požiadaviek života. A ako ste starší, prioritou je často zdieľanie toho, čo viete, mentorstvo, prispievanie k organizačnej pamäti alebo zanechanie odkazu.

Samozrejme, všetky generácie a životné štádiá sa starajú o všetky tieto veci – rast, sociálny kapitál, efektívnosť a zdieľanie vedomostí – ale ľudia majú tendenciu ich zoraďovať a uprednostňovať rôzne na základe ich životnej fázy.

Dôsledok: Spoločnosti sú múdre zvážiť, čo je na práci pre všetky generácie najdôležitejšie, a tiež zaobchádzať s ľuďmi ako s jednotlivcami – počúvať, vcítiť sa a poskytovať čo najväčší výber.

Čo chcú generácie

Niekedy je nedostatok údajov rovnako dôležitý ako ich prítomnosť. V klasických mysterióznych románoch Sherlocka Holmesa je kľúčový moment, keď Holmes rozlúskne prípad tým, že zistí, že „pes neštekal“. Detektívi hľadali zločinca, ktorý sa vlámal do domu, ale keďže susedia nepočuli štekot rodinného psa, naznačovalo to, že zločinec pochádzal z rodiny – niekoho, koho pes už poznal.

Údaje o generáciách sú také. Existuje niekoľko prekvapivých podobností medzi tým, čo si ľudia cenia, čo chcú a čo ich motivuje – a to je silný protijed na tendenciu príliš zovšeobecňovať alebo robiť neobjektívne paušálne vyhlásenia.

Tu je to, čo ľudia chcú, a jemnosť generačných údajov.

Voľba a ovládanie

Snáď jednou z najviac určujúcich charakteristík pracovných skúseností súčasnosti je diskusia o flexibilnej práci a práci na diaľku. V štúdii LiveCareer všetky generácie uviedli, že očakávajú flexibilitu v pracovných možnostiach, pričom toto očakávanie vyjadrilo 76 % mileniálov, 69 % generácie Z a 64 % generácie X.

Okrem toho, keď sa respondentov pýtali na výhody, ktoré boli najdôležitejšie, 38 % milénií, 33 % generácie X a 32 % generácie Z označilo výhody flexibilného zamestnania za najdôležitejšie. Štúdia Oyster zistila, že „flexibilné pracovné možnosti“ boli druhou najdôležitejšou prioritou pre všetky vekové skupiny a „schopnosť pracovať odkiaľkoľvek“ bola tretia.

Vo svojom jadre je flexibilná práca o poskytovaní ľudí väčší výber a kontrolu nad tým, kedy, kde a ako pracujú. Nie všetka práca sa dá robiť mimo kancelárie, ale keď majú ľudia väčšiu autonómiu v tom, akú prácu robia v kancelárii a ktorú inde, oceňujú to – a čoraz viac požadujú aj túto možnosť.

Spoločnosti sú múdre poskytnúť jasné očakávania a poskytnúť presvedčivé pracoviská, kde ľudia chcú byť – budovať vzťahy, rozvíjať sociálny kapitál, učiť sa, zažiť energiu osobnej práce a inovovať. Samozrejme, dajú sa to dosiahnuť aj prakticky – a hybrid tu zostane. Spoločnosti si však musia naplánovať bohaté skúsenosti tvárou v tvár aj virtuálne.

Hybrid je v najlepšom prípade voľbou medzi prácou na diaľku a prácou v kancelárii, a nie buď, alebo. A obaja majú miesto v budúcnosti práce.

Uznanie a ocenenie

Za hranicami očakávania a výhody ktoré poukazujú na flexibilnú a vzdialenú prácu, prieskumy sa ľudí pýtali aj na to, čo majú hodnotiť a uprednostňovať o svojich pracovných skúsenostiach. Výskum LiveCareer zistil, že prestíž práce oceňuje najväčší počet respondentov zo všetkých generácií. Generácia X (64 %), baby boomers (59 %), mileniáli (58 %) a generácia Z (53 %) hodnotili prestíž práce ako svoju najvyššiu prioritu vo svojej práci.

Ľudia chcú uznanie a rešpekt – a to platí naprieč generáciami. Organizácie sa môžu uistiť, že poskytujú veľa uznania prostredníctvom neformálnych procesov uznávania, ako aj prostredníctvom programov odmeňovania.

Spoločnosti sú tiež rozumné oceňovať všetky druhy práce v rámci organizácie a vyhýbať sa prílišnému dôrazu na určité úlohy. Každá práca má dôstojnosť – a ľudia si zaslúžia, aby sa cítili ocenení bez ohľadu na to, aký druh práce robia. Také budú angažovanejší, motivovanejší a oddanejší keď sa cítia rešpektovaní organizáciou.

Bezpečnosť a hodnota

V štúdii Oyster si všetky generácie najviac cenili pravidelné zvyšovanie platov. To platilo pre Gen X (91.4 %), Millennials (90.5 %) a Gen Z (87.2 %). Súvisí to aj s prestížou zamestnania – ľudia majú tendenciu pociťovať väčšiu prestíž spojenú s odmeňovaním.

A v období rastúca inflácia a potenciálna recesia, pravidelné zvyšovanie platov súvisí aj s istotou zamestnania, ktorá bola tiež vysoko hodnotená. Vo výskume LiveCareer bola istota zamestnania druhým najdôležitejším aspektom práce pre baby boomers (46 %) a Gen Z (44 %). Zdravotné poistenie je tiež súčasťou tejto potreby bezpečnosti medzi generáciami Z, pre ktorých 39 % uviedlo, že je to najdôležitejšia výhoda.

Ľudia chcú mať pocit férovosti v odmeňovaní a pracovných skúsenostiach (v skutočnosti, keď ľudia nemajú pocit, že práca je spravodlivá, je to jeden z hlavných dôvodov, prečo odchádzajú od zamestnávateľa). V súlade s tým je pocit, že ich plat bude časom rásť. Ľudia sa chcú cítiť bezpečne ohľadom svojej práce a výhod, ktoré s nimi súvisia.

Svetlá budúcnosť

Ďalším kľúčovým aspektom práce, ktorý chcú všetky generácie, sú príležitosti na rast a rozvoj. V prieskume Oyster Gen Z ohodnotil možnosť kariérneho rozvoja ako najdôležitejší atribút práce. A v prieskume LiveCareer bol rast druhým najdôležitejším prvkom, pričom 46 % milénií a 42 % generácie X mu dali prednosť.

Ľudia chcú vedieť, že na nich záleží, a chcú vedieť, že spoločnosť do nich a do ich učenia v priebehu času investuje. Toto je jeden z hlavných spôsobov, ako môžu organizácie prilákať zamestnancov a zabezpečiť motiváciu a angažovanosť – demonštrovaním pozornosti, kam zamestnanci smerujú, a zaviazaním sa k ich budúcnosti. Môžu to urobiť tak, že zistia jedinečné túžby zamestnancov, pomôžu im stanoviť ciele a poskytnú všetky druhy príležitostí na vzdelávanie, ktoré im pomôžu dosiahnuť ich ambície.

Súčasťou tejto skúsenosti je aj zámer. Keď ľudia cítia, že rastú smerom k niečomu väčšiemu, ako sú oni sami, a keď sa cítia spojení so spolupracovníkmi a poslaním organizácie, majú tendenciu byť viac inšpirovaní. Toto funguje na organizačnej úrovni dobre: ​​Spoločnosti s viac zdieľaným účelom majú tendenciu dosahovať lepšie finančné výnosy. Dajte ľuďom pocit zmysluplnosti tým, že sa uistíte, že vedia, ako ich práca zapadá do celku, a objasnite, ako ich práca a orientácia ovplyvňujú členov tímu, zákazníkov a komunitu.

Práca a život

Nová mrazivá séria s názvom Odchod predstavuje pracovníkov, ktorí sa rozhodnú podstúpiť chirurgický zákrok, pri ktorom sú ich pracovné spomienky oddelené od nepracovných. V rámci práce si ľudia nevedia spomenúť na zvyšok svojho života, a keď sú mimo kancelárie, ľudia si nevedia spomenúť na svoju prácu. Pracovná krajina je bez farby, významu a textúry v dystopickej budúcnosti.

Šou ukazuje, do akej miery sú ľudia lepší s plnou prácou a plným životom. Keď zamestnanci prinášajú do svojej práce jedinečné aspekty svojej životnej etapy a životných skúseností, je to prospešné pre ľudí, ale aj pre komunitu. Keď pracovníci cítia zo svojej práce určitú hodnotu a prestíž, posilňuje to hodnotu, ktorú každý človek ponúka celku.

Každý vek a fáza má svoju jedinečnosť, ale skutočným prínosom je miera, do akej majú pracovníci spoločné potreby a priority. Práca je súčasťou plnohodnotného života a príležitosť prejaviť talenty, prispieť schopnosťami a učiť sa a rásť patria medzi najzmysluplnejšie časti práce a života – pre každého.