Zmení zákon EY paradigmu zákonného doručovania?

Vedenie EY nedávno svieti na zeleno veľká reštrukturalizácia, ktorá ukončila mesiace vášnivých špekulácií. Plán má dva kľúčové body: (1) divízia auditu a poradenstva EY sa rozdelí; a (2) poradenská činnosť nahradí svoj partnerský model verejne obchodovanou podnikovou štruktúrou.

Reštrukturalizácia predstavuje unikát príležitosť aby zákon EY rozšíril rozsah a význam „právne služby, " znovu vynájsť, ako sa dodávajú, rozšíriť rozsah právnej kariéry pre licencovaných právnikov a spriaznených právnických profesionálova extrahujte väčšie hodnotu z právnej funkcie jej zosúladením a integráciou s podnikaním. EY má potenciál zmeniť zákonná paradigma doručenia poskytovaním multidisciplinárneho, vertikálne integrovaného podnikania, technológie, a právne riešenia. Bude to prínosom pre jej zákazníkov, ako aj pre širšiu obchodnú komunitu. Ponúkne tiež nové kariérne možnosti pre licencovaných právnikov, spriaznených profesionálov a poloprofesionálov.

Cornelius Grossmann, globálny líder v oblasti práva EY, povedal: „Prechod od partnerského modelu a odstránenie obmedzení nezávislosti auditu sú základom našej vízie vytvoriť popredné svetové poskytovateľ právnych služieb pre podniky.“ Príležitosť na dosiahnutie tejto odvážnej vízie je reálna, ale je tu aj množstvo výziev. Tento článok preskúma oboje.

Štrukturálny prechod spoločnosti EY otvára niekoľko príležitostí

Dvojitá štrukturálna transformácia otvorí niekoľko príležitostí pre EY Law a poradenskú činnosť, ktorej je súčasťou. Oddelenie od audítorskej činnosti odstráni obmedzenia nezávislosti, ktoré jej bránili vykonávať právnu prácu pre klientov auditu. To rozširuje trh práva EY o približne 20 %, čo je jej podiel na auditoch Global 2000. Podstatne rozšírený trh odôvodní väčšie investície do rýchlejšieho škálovania existujúcich služieb a vývoja nových ponúk užitočných pre zákazníkov. Nezávislosť od obmedzení auditu tiež zníži podstatnú administratívnu záťaž spoločnosti EY a niekedy aj jej klientov.

Odčlenenie tiež umožní EY Law rozvíjať vzťahy s klientmi auditu. Tým sa otvoria partnerské dohody, ktoré produkujú nové produkty a služby užitočné pre zákazníkov. Napríklad EY Law môže čoskoro spolupracovať s niekoľkými poprednými technologickými spoločnosťami, ktoré audituje. Zoznam obsahuje GoogleGOOG
, AmazonAMZN
a AppleAAPL
. EY už má a hlboké partnerstvo so spoločnosťou MicrosoftMSFT
a jej schopnosť rozširovať svoje technologické väzby otvorí dvere novým službám, produktom a príležitostiam.

Synergia medzi právnou a technologickou sférou na tejto elitnej globálnej úrovni je prirodzeným vývojom trhu. Pomôže to odstrániť anachronické bariéry oddeľujúce tieto dva priemyselné odvetvia. Ich prepojenie bude prínosom pre zákazníkov a rozšíri parametre existujúcej právnej kariéry, čím sa podporí angažovanosť v medziodvetvovej spolupráci. Zrýchli sa to prechod zákona od vertikály zameranej na právnika až po multidisciplinárna horizontálna funkcia. To bude prínosom pre podnikanie, pracovnú silu a spoločnosť.

Právo, technológia a podnikanie sa stali troma kľúčovými zložkami právneho doručovania. Fúzia bola doteraz z veľkej časti ad hocbez rozsahu, integrácie a spoločného cieľa. Spoločnosť EY Law je pripravená spojiť tieto tri komponenty dodávky vo veľkom rozsahu. Partnerstvá s inými odvetviami urýchlia internú integráciu EY Law s ďalšími líniami poradenských obchodných služieb – IT, dátová analytika, riadenie rizík, procesný a projektový manažment, aby sme uviedli aspoň niektoré. Zákazníkom tiež predstaví holistické, multidisciplinárne, integrované, dátami založené, procesne riadené riešenie pre komplexné obchodné výzvy. Či je to kategorizované “právne služby“ alebo niečo iné, je to obrovský krok vpred zákazníkov.

Schopnosť EY Law integrovať sa do širšieho poradenstva – a naopak – je kľúčová pre dosiahnutie jej vízie. Rovnaký integrácie platí pre zákazníkov a zamestnancov. Spojivové tkanivo, ktoré ich spája, je zdieľané účel. Zákaznicky orientovaný, multidisciplinárny, spolupracujúci, tímovo orientovaná doručovacia schopnosť by stanovilo nový štandard pre právny priemysel. Bolo by zvýšiť vplyv právnej funkcie na podnikanie extrakciou jeho latentného potenciálu proaktívne identifikovať, zmierniť a uhasiť riziko ako aj spolupracovať pri vytváraní hodnoty.

Zákon EY štrukturálny reštart poskytuje príležitosť vytvoriť plochejšiu, svižnejšiu, zákaznícky orientovanú, dátami podporovanú, kapitalizovanú, kolaboratívnu, integrovanú organizáciu založenú na zásluhách ako model partnerstva nahradí to. Bude mať prístup k inštitucionálny kapitál na financovanie dlhodobých investícií do technológií, zlepšovania procesov, nových služieb, spoločných podnikov, akvizícií (vrátane právnických firiem, ak to povoľujú regulačné orgány) a talent.

To kontrastuje s modelom partnerstva, kde je rozhodovanie pomalé a často sa riadi tým, ako blízko je partner k dôchodku. Odolnosť voči dlhodobým investíciám je tiež spojená s absenciou zvyškového ekonomického záujmu v podniku. To podporuje stagnáciu, krátkodobý horizont a odrádza od kreativity a inovácie.

Firemná štruktúra EY Law jej umožní odmeňovať širší segment pracovnej sily odmena na základe vlastného imania, niečo, čo plánuje urobiť. Podporíte tak lojalitu, udržanie a spoluprácu. Ďalšie zvyškové výhody vlastného imania zahŕňajú: tímovú prácu, podiel na dlhodobom úspechu podniku, potenciál akumulácie bohatstva a jasnejší zmysel pre účel. Širší vlastnícky podiel tiež pomôže odstrániť zákon hierarchická kultúra spoločníkov a spoločníkov, právnikov a „neprávnikov“ a poplatníkov a zamestnancov. To podporí tímovú prácu, zvýši morálku a poslúži ako maják pre talenty, ktoré hľadajú iné „legálne“ prostredie.

Štrukturálna transformácia EY Law je postavená na pevnom základe. Má pôvod špičkovej globálnej značky (poradenstvo bude fungovať pod novým názvom, ale zachová si väzby na funkciu auditu); hlboké vzťahy C-Suite; prístup ku kapitálu; multidisciplinárna odbornosť, ktorá zasahuje do oblastí, ktoré sa prelínajú s právom; a osvietené vedenie, ktoré dohliada na 4,500 90 právnikov v XNUMX krajinách.

Transformácia ponúka príležitosť, ale prináša aj výzvy. Tu je niekoľko kľúčových tém, s ktorými sa EY Law môže stretnúť.

Manažment zmien je najväčšou výzvou pre zákon EY

Najväčšou výzvou, ktorej čelí EY Law, je paradoxne cenná hodnota: jej pracovná sila. Prechod z partnerského modelu na firemný si vyžaduje a zmena myslenia, kultúry, metrík, organizačnej štruktúry a ekonomického modelu. Vyžaduje si to prechod od vstupu k výstupu; jednotlivcov do tímu; a právne názory na obchodné riešenia. Zdieľanie inštitucionálnych vedomostí, data, a iné inštitucionálne znalosti/intelektuálny kapitál s kolegami musia byť normou, nie výnimkou. Zdieľanie musí prebiehať v rámci právnej funkcie, ako aj s pridruženými líniami služieb, strategickými partnermi a klientmi. Legálni poskytovatelia, najmä advokáti, na to nie sú zvyknutí.

Ako by vedenie EY mohlo povzbudiť svojich zamestnancov, aby prijali tieto a ďalšie zmeny? Rozloženie príležitosti je dobrým miestom, kde začať. Rovnako aj poskytovanie kontextu – „prečo“ – zmeny. Zmena nie je ani „zmena pre zmenu“, ani trestná. Ide skôr o prebiehajúcu reakciu na splnenie meniace sa požiadavky svojich zákazníkov, obchod, spoločnosťa životné prostredie. Zákon už nemôže byť v rozpore s makroekonomickými silami, ktoré pretvárajú náš svet.

Väčšina zamestnancov si neuvedomuje, že ako spotrebitelia už prekonali digitálnu priepasť. Nakupujú online; prijať technológiu; spoliehať sa na údaje pri prijímaní rýchlych a informovaných nákupných rozhodnutí; a ceníte si dostupnosť, transparentnosť, výber a služby zákazníkom. Uprednostňujú poskytovateľov, ktorí robia nákupný proces jednoduchším, rýchlejším a príjemnejším.

Ak právni profesionáli navigovali digitálne delenie ako zákazníci, prečo nie ako poskytovatelia? Mali by zvážiť svoju úlohu z pohľadu zákazníka/koncového používateľa – ako môžu zlepšiť svoj individuálny a tímový výkon, aby zákazníkom prinášali lepšie výsledky a skúsenosti?

Nestačí, že sa vedenie a/alebo časť pracovnej sily zaviaže k novému spôsobu myslenia. Organizačný úspech si vyžaduje široké prijatie a a tímová orientácia. To znamená vzájomnú závislosť, spoluprácu, zdieľanie a neúnavné zameranie na zákazníka. Dôraz sa kladie na neustále zlepšovanie, nie na precedens; rozmanitosť, nie homogenita; výstup nie vstup; a tím, nie jednotlivca. Toto nie sú kultúrne skúšobné kamene väčšiny legálnych organizácií, ale väčšina sa nimi stáva.

Výzvy na trhu

Schopnosť EY orientovať sa v interných výzvach riadenia zmien je základom jej úspechu pri riešení externých. Tu je reprezentatívny zoznam trhových výziev, ktorým bude čeliť.

1. Dokáže zákon EY presvedčiť GC, aby prijali vertikálnu integráciu a vzdali sa dlhodobých nákupných rozhodnutí?

2. Môžu byť jeho väzby C-Suite/Board využité na presadzovanie nového pohľadu na proces obstarávania profesionálnych služieb?

3. Dokáže EY Law využiť štrukturálnu transformáciu a úspešné riadenie zmien na vytvorenie a poskytovanie a právna funkcia vhodná na daný účel?

4. Dokáže presvedčiť zákazníkov a zamestnancov, že ponúka bezpečnú, životaschopnú a škálovateľnú alternatívu k existujúcemu binárnemu procesu outsourcingu právnickým firmám (a právnickým spoločnostiam) alebo insourcingu firemným právnym tímom?

5. Ako efektívne sa môže EY Law integrovať s inými službami podnikového poradenstva, najmä s tými, ktoré sa prelínajú s právom. Čiastočný zoznam obsahuje: manažment, reguláciu, technológiu, dodržiavanie predpisov, dane a analýzu údajov?

6. Získa alebo bude spolupracovať s prvotriednou globálnou právnickou firmou, aby posilnila svoju „legálnu“ značku/poverenie?

7. Zabezpečí EY Law, v súčasnosti relatívne malý prispievateľ do výnosov z poradenstva, záväzok vedenia poradenskej spoločnosti udržiavať potrebné investície a podporovať internú spoluprácu a krížový predaj?

8. Prekoná EY pretrvávajúci dojem mnohých legálnych kupujúcich, že veľká štvorka zostáva vo svojom jadre účtovnými firmami, nie legálnymi poskytovateľmi?

9. Bude schopná oznámiť právnickému odvetviu – najmä GC –, že má „právne možnosti“ na prevzatie širšieho, čoraz komplexnejšieho súboru právnej práce?

záver

Význam vízie EY „vytvoriť popredného svetového poskytovateľa právnych služieb pre podniky“ presahuje ekonomický úspech. Je pravdepodobné, že rozšíri svoj podiel na trhu a príjmy. Najdôležitejšie je, či EY Law dokáže zmeniť spôsob poskytovania právnych služieb v prospech zákazníkov a rozšíriť kariérne cesty v právnom odvetví. Ak sa jeho pracovná sila dokáže prispôsobiť, má dobrú šancu.