XpresSpa sa vracia z testovania Covid s vyváženejšou maloobchodnou víziou

XpresSpa Group uviedla na trh sadu nových produktov pre ženy, ktoré pochádzajú predovšetkým od spoločností vlastnených ženami, keďže spoločnosť sa teraz, keď sa zdá, že kríza Covid zmiernila, uberá širším smerom.

Počas pandémie, za bývalého generálneho riaditeľa Douga Satzmana, predajcu letiskových kúpeľov presunula svoju pozornosť na testovanie Covid po tom, čo musela uzavrieť aspoň polovicu zo svojich viac ako 50 letiskových miest a tržby rástli. Uzávierky spustili v polovici marca 0.48 pokles akcií len na 2020 USD, ale posun stratégie k testovaniu viedol do konca mája k oživeniu na viac ako 7 USD.

Pod značkou XpresCheck otvorila spoločnosť XpresSpa v nasledujúcich mesiacoch špecializované skríningové a testovacie centrá Covid na viacerých letiskách vrátane New York JFK, Newark Liberty, Boston Logan, Denver International, Dulles International, Houston George Bush, Phoenix Sky Harbor, Reagan National a Salt Lake City.

Hoci tento krok dával zmysel, niektorí pozorovatelia uviedli, že zavádzanie bolo príliš pomalé a neprinieslo príjmy, ktoré spoločnosť potrebovala. straty stúpajú. Do januára 2021 akcie klesli na 1.20 USD a skončili rok na 2 USD. V januári 2022, po Satzmanovej rezignácii, prevzal kormidlo COO spoločnosti Scott Milford. Predtým zastával funkcie ľudských zdrojov v Bayada Home Health Care, Le Pain Quotidien a Town Sports International.

Tento rok došlo pod jeho vedením k prehodnoteniu, hoci XpresSpa si zachováva svoj záväzok vykonávať zdravotné testovanie a monitorovanie biologického dohľadu na svojich letiskách s cieľom identifikovať existujúce a nové varianty SARS-CoV-2.

Zamerajte sa na zdravie žien

Iniciatíva v oblasti zdravia žien bola spustená ako súčasť zastrešujúcej stratégie platformy sociálnej zodpovednosti, ktorej cieľom je napredovať vo vzdelávaní a podpore zdravia žien. Spoločnosť tiež uviedla na trh rozšírený rad maloobchodných produktov venovaných zdraviu žien vrátane radov v kategóriách zdravie a osobná hygiena, prevencia tehotenstva, reprodukčné zdravie, prvá pomoc a wellness.

Milford poznamenal: „Ženy zohrávajú významnú úlohu pri formovaní trendov, ktoré vidíme vo wellness priemysle. Chceme dodávať riešenia, ktoré informujú a slúžia ich životnému štýlu a spĺňajú ich špecifické zdravotné a wellness potreby. Veľmi zámerne sme získavali trvalo udržateľné produkty od spoločností, ktoré podporujú ženy a ktoré vlastnia ženy a ľudia inej farby pleti.“

Aj keď sa uprednostňuje zdravotný uhol, napríklad zdravotné prehliadky, antikoncepcia, testovanie pohlavných chorôb a tehotenské testy, v zmesi sú aj niektoré línie krásy, ktoré privádzajú spoločnosť späť na jej počiatočnú – a úspešnú – kúpeľnú platformu.

Kúpeľné služby sú späť za poplatok

Je teda kúpeľný biznis na vzostupe? Povedal Milford Forbes.com: „Wellness služby zamerané na relaxáciu a starostlivosť o seba zostávajú jadrom XpresSpa naprieč lokalitami. Skupina sa vyvíja neustálym pridávaním nových alebo vylepšených služieb. Napríklad novozrekonštruované XpresSpa nachádzajúce sa na termináli 4 spoločnosti JFK v blízkosti brány B22 spĺňa potreby novej éry cestovateľov po pandémii – dbajú na svoje zdravie, ale hľadajú viac riešení a vybavenia na starostlivosť o seba.

Inými slovami, tradičné wellness služby, ako je masáž šije a chrbta, sú späť. A popri tom prišli najmodernejšie riešenia zahŕňajúce technológiu, ktorá poskytuje terapeutickú úľavu s minimálnym zásahom.

Tiež sa hovorí, že dobre funguje značka Treat, nová služba tohto roku zameraná na poskytovanie zdravotných a wellness služieb na požiadanie cestujúcim. Zatiaľ sú otvorené dve miesta; na JFK Terminal 4 a Phoenix Sky Harbor, pričom tretia jednotka je naplánovaná na október na letisku Salt Lake City.

Pochúťka je určená pre cestovateľov, ktorí si chcú oddýchnuť od chaosu cestovania a zamerať svoj drahocenný čas na starostlivosť o seba. Milford povedal: „Od januára sme zaznamenali stabilný rast dopytu po špecifických liečebných službách Treat vrátane výrazného nárastu služieb vitamínovej a hydratačnej terapie.

Tieto spravodajské služby zvyšujú predaj, ale zatiaľ nie zisk. Celkové príjmy počas troch mesiacov do júna dosiahli 13.6 milióna USD v porovnaní s 9.1 milióna USD v rovnakom období v roku 2021. Viac ako polovica z nich (7.4 milióna USD) pochádzala z pobočiek XpresCheck, ale znovuotvorené lokality XpresSpa a wellness centrá Treat priniesli 3.7 milióna USD, čo je údaj to by malo naďalej rásť, keďže počet cestovateľov neustále rastie.

Vyššie náklady na znovuotvorenie však viedli k prevádzkovej strate 7.8 milióna USD v porovnaní so 4.2 milióna USD v rovnakom období v roku 2021. Výsledky za tretí štvrťrok skupiny XpresSpa budú zverejnené v polovici novembra.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2022/09/29/xpresspa-pivots-back-from-covid-testing-with-a-more-balanced-retail-vision/