„Fuj! Čo bude ďalej?"

Predstavte si toto: predkladáte štvrťročnú správu predstavenstvu o výkonnosti vašej spoločnosti a zobrazujete snímku o prevádzkovej efektivite a zvýšení produktivity, ktoré priniesli výrazné zníženie nákladov. Práve ste dokončili svoju prednášku na snímke a ste pripravení na ďalšiu snímku.

Zrazu tvoja myseľ je prázdna. Poviete si: „Fuj! Čo bude ďalej?" A máte pocit klesania v žalúdku. "Je to pokles počtu zamestnancov alebo pokles stratégie rastu?" Určite nechcete viesť priamo na snímku počtu zamestnancov, len aby sa na obrazovke objavila snímka stratégie rastu. Tento trápny moment je zvyčajne sprevádzaný nervóznym "Ehm...!" nasledovalo rýchle, zamrmlané ospravedlnenie: "Ale najprv sa pozrime na našu stratégiu rastu!"

Táto nepríjemná chvíľa môže nastať bez ohľadu na to, či prezentujete svoju prezentáciu prvýkrát alebo sto prvý raz. Môže sa to stať pri prezentácii, ktorá sa vám dostala do rúk len chvíľu pred začiatkom, alebo pri prezentácii, ktorú ste predniesli toľkokrát, že ste na autopilotovi. Keď to "Fuj!" udrie moment, pocítite, ako vám po brade pomaly a nekontrolovateľne steká vajíčko.

Možno ste nikdy nemali to nešťastie, ale mnohí moderátori zažili určitú variáciu tohto scenára. Je to preto, že vytváranie prechodov je veľkou výzvou – a to nielen pri prezentáciách, ale aj v iných formách komunikácie, ako je písanie a rozhovory.

Poetka, autorka a učiteľka Deborah Warren nedávno publikovala Strange to Say: Etymology as Serious Entertainment, kniha o pôvode mnohých anglických slov a výrazov. Podľa Henryho Hitchingsa Wall Street Journal preskúma knihy, bojovala so svojimi segami. Napísal, že „má nezvyčajnú záľubu v uvádzaní aside s 'à propos', ale to nie je nič v porovnaní s jej nadšením pre 'rozprávanie', ktoré používa každé tri strany. …niektorí z jej ďalších: 'Hľadám ďalej'...alebo: 'Znova naštartujte stroj času a vystúpte o...'“

Ako spisovateľ čelí Warren rovnakej výzve, ktorej čelí každý moderátor: vytvorenie kontinuity zo zdanlivo nesúrodých komponentov. Vo Warrenovom prípade zoznam rôznorodých slov a výrazov; v prípade moderátora, tobogán.

David Rubenstein zvláda výzvu kontinuity veľmi dobre. Jeho hlavnou prácou je spoluzakladateľ a spolupredseda súkromnej investičnej spoločnosti The Carlyle Group, ale je tiež hostiteľom dvoch relácií v televízii Bloomberg a autorom kníh založených na rozhovoroch z týchto relácií. Práve v tom poslednom ukazuje Rubenstein svoj talent na prechod. Žiarivý príklad nastal počas výmeny názorov s Jeffom Bezosom, zakladateľom a generálnym riaditeľom Amazonu.

V 2017, kedy Amazon oznámil plány na otvorenie druhého ústredia pre 50,000 5 zamestnancov spustilo množstvo ponúk od miest, ktoré túžia získať navrhovaný projekt v hodnote XNUMX miliárd dolárov a viaceré vedľajšie ekonomické výhody. Spustilo to aj vlnu špekulácií.

Kým zvažoval svoje rozhodnutia, Bezos sa posadil Rozhovor s Rubensteinom v Ekonomickom klube vo Washingtone DC a hovoril o úspechu jeho spoločnosti, jeho bohatstve a jeho filantropii. Rubenstein sa ho potom spýtal, ako by sa rozhodol, ktorý z viac ako 47,000 XNUMX návrhov na dary bude financovať, a on odpovedal: „Použijeme zatvrdnutú intuíciu.“

Rubenstein potom povedal: "Keď používate svoju intuíciu na rozhodovanie, kam vás teraz vedie intuícia vo vašom druhom sídle?"

Bezos vybuchol od smiechu a povedal: "Môžeme si nájsť chvíľku na to, aby sme uznali, že to môže byť najlepší sled v histórii rozhovorov!"

Aj keď možno nemáte to šťastie, že vám David Rubenstein pomáha s prechodmi, stále musíte vytvoriť kontinuitu vo svojich prezentáciách. Tu sú tri časti, ktoré môžete použiť:

1. Priame vedenie na prichádzajúcu snímku: „Teraz sa pozrime, ako sa toto zníženie nákladov odráža v počte zamestnancov.“

Toto je najefektívnejšia možnosť, pretože vášmu publiku pošle správu, že svoju prezentáciu poznáte chladne – s podprahovou správou, že ste veľmi dôkladný človek – ale ako ste videli vyššie, je najnebezpečnejšia. Tento trik doma neskúšajte, pokiaľ si nie ste úplne istí.

2. Nepriame vedenie k inbound slide. "Pozrime sa ešte raz na príbeh našej spoločnosti."

Hoci to nie je také účinné ako priame vedenie, nepriame poskytuje most so slovami „iný pohľad“. A určite oveľa efektívnejšie ako Warrenovo „hovorenie o“ alebo banálne „Pohybujeme sa ďalej…“

3. Uzavretie na výstupnej snímke. „Z tejto časovej osi môžete vidieť, že prevádzková efektivita a nárast produktivity našej spoločnosti výrazne znížili našu prevádzkovú efektivitu a náklady.“

Koniec. Uzavretie. Povedzte niečo presvedčivé o snímke, ktorá je momentálne na obrazovke.

Najjednoduchší, najbezpečnejší a najjednoduchší z týchto troch je posledný, uzáver. Ktorýkoľvek z nich ukončí vašu diskusiu o odchádzajúcej snímke a ponecháva vaše publikum pripravené na prichádzajúcu snímku. Keď sú naplnené, zabezpečili ste kontinuitu.