Si najmladší v miestnosti

Výzva – riadiť tím, keď ste mladší ako všetci alebo väčšina z nich – sa môže zdať zdrvujúca. Ale nemusí byť.

Dostali ste sa do tohto bodu – a máte túto príležitosť – pretože ste si to zaslúžili. Váš výkon a úspechy sú uznávané: váš nadriadený/spoločnosť vám dáva dodatočnú zodpovednosť kvôli schopnostiam a zručnostiam, ktoré ste preukázali.

Existuje očakávanie, že prácu zvládnete. A môžete, ale situácia môže byť ošemetná.

Realita

V prvom rade pochopte, že nie ste sami.

· V roku 2020 Harris Interactive vykonal štúdiu pre CareerBuilder.com a zistil, že takmer štyria z 10 pracovníkov v USA mali mladšieho šéfa.

· Z týchto pracovníkov sa 22 percent hlásilo k niekomu o niekoľko rokov mladšiemu, zatiaľ čo 16 percent malo šéfa mladšieho o 10 rokov alebo viac.

Tento vývoj pokračuje a percentá sa zvyšujú. Podľa Spoločnosti pre riadenie ľudských zdrojov je v súčasnosti zamestnaných viac mileniálov ako iné generácie. Navyše, SHRM hovorí, že tento trend bude pravdepodobne pokračovať, pretože mnohí starší pracovníci odkladajú odchod do dôchodku a „je pravdepodobné, že tí prví budú čoraz viac dohliadať na tých druhých“.

Spravujte výzvu

Nechýbajú dostupné rady, ako riadiť tím starší ako vy. Odporúčania zahŕňajú variácie na témy ako byť pokorný; dajte jasne najavo, že túto pozíciu nepovažujete za odrazový mostík; vyhýbať sa sebapodceňujúcemu humoru; byť si vedomý seba samého; osvojte si makro pohľad a neutápajte sa v detailoch.

Všetky sú užitočné a mali by sa používať. Okrem nich je však sedem konkrétnych krokov, bez ktorých bude úspech mimoriadne ťažký.

· Skontrolujte syndróm podvodníka pri dverách

Napriek vášmu doterajšiemu úspechu existuje veľká šanca, že máte do činenia s určitým stupňom „syndrómu podvodníka“ ... pretrvávajúci pocit, že si akosi „nezaslúžite“ svoje vlastné ťažko zarobené úspechy.

Odpustite túto myšlienku. Neverte tým zvnútorneným, kritickým a pochybujúcim hlasom.

Namiesto toho verte ľuďom, ktorí uznávajú vašu hodnotu. Zaslúžili ste si povýšenie. Nedostali by ste ho, keby tí, ktorí rozhodujú, neverili, že budete úspešný. Ber to ako nominálnu hodnotu.

· Prineste si svoj vlastný štýl a prístup

Nemusíte napodobňovať osobu, ktorú nahrádzate. A nemusíte byť ani schválne pravým opakom.

Musíte však vedieť a prijať, kto ste a aký štýl riadenia máte. A potom musíte byť dôslední a autentickí.

Vstúpte do svojej riadiacej práce s plánom, aké sú vaše priority a ako plánujete viesť svoj tím. A zostaňte verní časti svojho plánu „vy“: spôsob, akým komunikujete s členmi tímu; spôsob komunikácie; spôsob, akým hodnotíte úspech alebo neúspech atď.

Nebojte sa ho upraviť, keď sa budete pohybovať vpred; stále môžete byť autentickí a meniť veci podľa potreby. Buďte otvorení a komunikujte prečo.

· Dôvera ide obojsmerne

Musíte si získať dôveru svojho tímu. Môže to trvať dlhšie, ako si želáte.

Svojím prístupom môžete veci urýchliť. Najprv jasne ukážte, ako ste dôverovať každý z nich.

o Vyhnite sa mikromanažmentu. Delegujte projekty alebo iniciatívy vrátane tých, ktoré sú pre oddelenie zmysluplné.

o Ponúknuť členom tímu možnosť sebahodnotenia a upraveného stanovenia cieľov. Nečakajte na ročné kontrolné obdobie.

o Nedávajte si predsavzatia, ktoré nemôžete dodržať. Nedodržanie záväzkov výrazne poškodí dôveru.

· Ich úspech je vaším úspechom

Pravdepodobne máte veľmi konkrétnu predstavu o tom, čo bude definovať úspech pre vás a vaše úsilie. Áno, váš zoznam môže byť jedinečný, ale „ich-úspech-je-váš-úspech“ by mal byť na vrchole každého nového manažéra.

„Investovanie času a energie do vývoja nástrojov, ako sú kariérne cesty, ktoré podporujú interný rast, je jedným zo spôsobov, ako pomôcť podporiť talentovaných zamestnancov,“ píše Mikaela Kiner, generálna riaditeľka spoločnosti Reverb.

Dajte im nástroje, ktoré potrebujú. Ich úspechy podčiarknu vaše úspešné vedenie.

· Ovládajte počúvaním, ako aj rozprávaním

Odolajte svojmu inštinktu a požiadajte o súhlas svojho tímu. To, čo naozaj chcete, je spätná väzba.

Máte starších priamych podriadených, ktorí sa majú o čo podeliť: skúsenosti. V skutočnosti ide o relevantnú skúsenosť. Na oddelení alebo v tíme sú už nejaký čas a prinášajú poznatky, ktoré môžu ovplyvniť vaše ďalšie myslenie a rozhodnutia.

Chcete počuť, čo hovoria, a chcú byť vypočutí... a oceňovaní.

Navyše chcete, aby tí najlepší z nich boli vašimi ambasádormi – v tíme aj v rámci spoločnosti.

„Toto sú nasledovníci, ktorí sa stanú vašimi prvými adoptívnymi, vašimi roztlieskavačkami,“ hovorí Tracey C. Jones, kariérny a vodcovský poradca. „Často sú v spoločnosti nejaký čas a ich kolegovia im dôverujú.

"Pôjdu ti pomôcť." Pôjdu dole k ostatným zamestnancom a povedia: 'Hej, počúvajte, musíme to urobiť a tu je dôvod, prečo'.

Keď kladiete otázky, klaďte skutočné otázky a skutočné doplňujúce otázky. A počúvajte – naozaj počúvajte – odpovede.

Oh, a aj keď poznáte odpoveď, nenechaj na sebe. Vyžiadajte si ich radu.

Nebojte sa ich požiadať o pomoc.

· Získajte ich rešpekt

Do novej pozície idete s očakávaním, že vás bude sprevádzať vaša ťažko získaná povesť.

Nespoliehajte sa na to: Je pravdepodobné, že niektorí členovia tímu budú predpokladať, že nie ste kvalifikovaní alebo nie ste celkom pripravení.

Musíte si získať ich rešpekt. Rovnako ako ste to doteraz robili so svojimi nadriadenými. Pokračujte v tom, čo vás priviedlo do tohto bodu a…

o Zamerajte sa na budovanie tímu a vytváranie spojenectiev

o Pokračujte v vytváraní premyslených a zmysluplných správ

o Prejavte empatiu a buďte nápomocní

Najdôležitejšie je vyriešiť problémy a znížiť trenie prostredníctvom spätnej väzby a počúvania (pozri vyššie). Zistite, čo sťažuje ich prácu a snažte sa tieto veci odstrániť alebo obmedziť. Potom vás budú považovať za pridanú hodnotu.

V budovaní aliancií a tímov je skutočná sila: spoločnou prácou dosiahnete viac. Teraz túto prax nevzdávajte.

Byť „netradičný“ vás nemusí brzdiť. V skutočnosti to môže byť výhoda. Ťažko získané lekcie, ktoré sa naučíte pri riešení životných výziev? Ak ich správne využijete, stanú sa vašou tajnou zbraňou.

· Riskovať

Úspechu častejšie predchádza riziko – odvaha povedať, čo chcete, zraniteľnosť požiadať o to, čo potrebujete, aby ste sa tam dostali, a odvaha zatlačiť, keď máte príležitosť.

Pokračujte: Buďte zraniteľní.

"Nebojte sa byť zraniteľní a spájajte sa so svojím tímom počas projektov alebo rozhovorov." píše Jodi Glickman z Great on the Job v Harvard Business Review. „Nečaká sa od vás, že budete chodiť v prvý deň a budete odborníkom. Očakáva sa však, že budete 100% úprimní – o výzvach, ktorým váš tím čelí, o stratégiách, o ktorých uvažujete, a o vašej ochote počúvať a učiť sa od ľudí okolo vás.“

Nemyslite na to, ako sa budete cítiť dobre; premýšľajte o tom, ako všetkým uľahčiť prácu. Pracujte s ľuďmi tak, že im budete pomáhať. Urobte to tak, že sa po 90 dňoch budú čudovať, ako to bez vás vôbec dokázali.