E-Commerce Agregator Society Brands má „robustný“ kanál akvizícií; Rolls Out Tech Stack

Spoločnosť Society Brands so spotrebným tovarom s podporou technológií, ktorá získava natívne značky elektronického obchodu, ktoré predávajú predovšetkým na AmazoneAMZN
a ich vlastné stránky DTC, nedávno spustili vlastný technologický balík, ktorý bol od základov vytvorený tak, aby umožňoval ľahko udržiavateľné škálovateľné webové aplikácie. Okrem toho Ross Salupo, ktorý bol na čiastočný úväzok technologickým riaditeľom spoločnosti Society Brands, nastúpil do spoločnosti na plný úväzok v úlohe CTO.

Spoločnosť Society Brands v marci oznámila svoje prvé inštitucionálne navýšenie kapitálu vo výške 205 miliónov USD, ktoré viedla i80 Group, popredný poskytovateľ kapitálu pre prelomové technologické spoločnosti, a tiež oznámila, že získala spoločnosť na správu značky.

„Sme naozaj nadšení, že to znamená pre naše značky a našu organizáciu,“ povedal vtedy Justin Sirpilla, prezident spoločnosti Society Brands. "Aj to, čo to znamená pre druh pokračujúcich investícií do technológií, ktoré vytvárame, aby sme sa odlíšili od seba a našich značiek."

Touto technológiou je v prvom rade EVO, povedal Sirpilla. „EVO je hra so slovom evolúcie,“ povedal. „Všetky dobré spoločnosti sa neustále vyvíjajú a časom sa zlepšujú a zlepšujú.

Získaný kapitál spoločnosť použila predovšetkým na financovanie akvizícií, ale pomohla aj s vývojom proprietárnej technológie EVO. "Je to pre nás obrovské víťazstvo," povedal Sirpilla. „Naozaj nám to pomáha získavať akvizície a riadiť našu spoločnosť na efektívnejšej úrovni. Primárnym zameraním je určite pomôcť nám [dosiahnuť] naše dlhodobé ciele. V priebehu niekoľkých nasledujúcich rokov budeme mať 1 miliardu dolárov.

"Sme naozaj nadšení zo zakladateľov a značiek, ktoré sme priviedli na palubu," povedal Sirpilla. "Bolo to skvelé partnerstvo a máme skvelý štart."

V zákulisí spoločnosť Society Brands získava spoločnosti zaoberajúce sa e-commerce spotrebnými výrobkami a povzbudzuje zakladateľov, aby zostali súčasťou tímu v snahe vybudovať komunitu a ekosystém rovnako zmýšľajúcich podnikateľov, ktorí majú schopnosti a energiu na rast. ich značky.

Sirpilla povedala, že Society Brands je podobná modernému elektronickému obchodu Procter & GamblePG
, kde je to skutočne „dom značiek, ktorý budujeme. V tomto bode sme vo všeobecnosti agnostickí, pokiaľ ide o kategórie, ktoré hľadáme.“

Sirpilla povedal, že spoločnosť vytvára efektivitu „pre naše značky prostredníctvom automatizácie transakcií a iných prostriedkov. Potom použijeme analýzu údajov a marketingové spravodajstvo na doladenie správy. Technologický balík EVO spĺňa tieto tri priority.“

Sirpilla len ťažko myslela na inú spoločnosť, ktorá má podobný obchodný model ako Society Brands – dom značiek, ktorý zaviedol proprietárne technológie.

„Naprieč značkami staviame premysleným spôsobom,“ povedal Sirpilla. „Vybudovali sme [technický balík] od základov pre optimalizovaný pohľad na to, kam smerujeme našu spoločnosť. Vždy sa zameriavame na najlepšiu zákaznícku skúsenosť našich značiek.“

Táto technológia výrazne zlepší proces získavania zákazníkov, ako aj cestu zákazníka, keď kupujúci uskutoční transakciu s jednou zo spoločností v stajni Society Brands, povedal Sirpilla.

„[EVO] vytvára v našich operáciách veľkú škálovateľnosť,“ dodal Sirpilla. „Čím efektívnejšie dokážeme škálovať naše operácie prostredníctvom automatizácie transakcií, tým lepšie na tom budeme z dlhodobého hľadiska. Naše značky a zakladatelia, ktorí sa zúčastnia, budú v pozícii, v ktorej sa budú môcť sústrediť na stratégiu svojej značky na rozdiel od každodenného transakčného monitorovania spoločnosti.

Sirpilla vysvetlil proces výberu pri kúpe značky. „Chceme skvelú značku, ktorá má skvelú prítomnosť,“ povedal. „Mal by mať aj skutočne silného zakladateľa, ktorý rozumie vertikále, v ktorej súťažia.

„Naším cieľom je zabezpečiť, aby sa po uzavretí [obchodu] podnikateľ skutočne mohol sústrediť na stratégiu a víziu značky, zatiaľ čo my sa postaráme o všetky starosti spojené s prevádzkovaním značky, ako je dodávateľský reťazec a účtovníctvo. – všetky tie back office veci.

„Statok nám pomáha napĺňať víziu, ktorá znie: „Zakladateľ, buď skvelým vizionárom pre svoju cieľovú kategóriu produktov a my sa postaráme o [všetko ostatné] a zabezpečíme, že to dokážeme efektívne.“

Spoločnosť Society Brands je presvedčená, že jej značky by mali byť viditeľné vo všetkých obchodoch jej zákazníkov a potenciálnych spotrebiteľov. "Ak oni robia transakcie cez sociálne siete, my sme na sociálnej sieti," povedal Sirpilla. „Ak obchodujú na akomkoľvek počte rôznych trhovísk, chceme tam byť aj my. Ponúkame priamo aj nehnuteľnostiam pre spotrebiteľov, vlastne stránky DTC.

„Society Brands buduje komunitu podnikateľov a značiek Amazonu, ktoré si môžu navzájom pomôcť dosiahnuť nové výšky,“ uvádza sa na webovej stránke spoločnosti. „To znamená, že získavame malé a stredné podniky elektronického obchodu, aby sme vybudovali dom značiek, kde podnikatelia prekvitajú a skúmajú svoj skutočný potenciál.

„Pre nás je to o tom, ako dostať správne posolstvo o našich značkách vonku a pred zákazníkmi bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú, a robiť to premysleným spôsobom,“ povedal Sirpilla. „Neustále analyzujeme výsledky týchto dosahov, kontaktných bodov a miery konverzie a neustále testujeme obsah. To je dôvod, prečo máme tento analyticky poháňaný motor, aby sme zaistili, že každý na pálke so zákazníkom je ten najlepší.“

Spoločnosť Society Brands dnes vlastní niekoľko značiek a aktívne sa snaží získať ďalšie. Spoločnosť má „potrubie“, ktoré je „pekne plné značiek a ďalších zakladateľov, ktorí prichádzajú na palubu. Určite sa sústredíme na niekoľko kategórií, o ktorých si myslíme, že budú mať dobré dlhodobé vyhliadky počas nasledujúcich piatich rokov.“

To zahŕňa vertikály, ako je domácnosť a kuchyňa, osobná starostlivosť, zdravie a spotrebná elektronika. Sirpilla nevylúčil ani ďalšie kategórie. „Spôsob, akým sa na to pozeráme, je, že existuje množstvo príležitostí na krížový predaj, dokonca aj v portfóliu, ktoré dnes máme, ale dúfajme, že sa zväčší a bude sa zvyšovať. S produktovým tímom, ktorý sme zostavili, máme na trh nové produkty na krížový predaj.“

Jeden z rastových vektorov spoločnosti Society Brands sa zameriava na to, aby rozširoval katalógy produktov premysleným spôsobom, ktorý dáva zmysel pre každú značku.

„Buď rozširujeme našu základňu o ďalších zákazníkov, ktorých sme získali, [alebo v iných prípadoch] ju zmenšujeme v závislosti od toho, čo považujeme za najlepší pohľad na danú značku. Každá zo značiek má svojich cieľových zákazníkov, ktorých sleduje, ale v skutočnosti ide o to, čo je pre značku najlepšie. Na to sa skutočne zameriavame."

Spoločnosť Society Brands bola založená s technológiou vo svojom srdci. Spoločnosť sa spojila s miestnym vývojovým obchodom Sidestreet v jeho rodnom kantone v štáte Ohio a spolupracuje s ním na plný úväzok. Salupo posledné štyri mesiace pracuje na plný úväzok v spoločnosti Society Brands. Sirpilla povedal, že Salupo bude môcť pokračovať ako partner v Sidestreet, pričom sa stane zamestnancom spoločnosti Society Brands na plný úväzok.

Sirpilla povedala, že o EVO sa spoločnosť pozrela na to, čo bolo k dispozícii, a „nevidela nič, čo by bolo vhodné pre našu misiu. Vedeli sme, že musíme niečo postaviť. Chceli sme naštartovať tento proces, tak sme išli von a založili technologickú firmu Sidestreet.

„Mali absolútne správnu sadu funkčných zručností a zameranie pre svoj tím a to, čo chceli vyvinúť, čo bol skutočne druh trhového spravodajstva, analytický produkt založený na údajoch,“ povedal Sirpilla. „Premýšľali sme o tom, čo chceme postaviť. Chceli sme byť organizáciou založenou na údajoch a vedeli sme, že by sme chceli vnášať inteligenciu automatizovaným spôsobom.

„Dokonale sa hodí tam, kde chceme investovať naše technologické doláre,“ pokračoval Sirpilla. "Sme naozaj nadšení zo základov, ktoré sme už vybudovali, a máme robustnú dodatočnú technológiu, ktorú sa chystáme vybudovať v nasledujúcich rokoch."