Pre ukrajinské technologické startupy boj proti vojne znamená memy, informačné kampane – a udržanie ich podnikania v chode

Pred vojnou sa na Ukrajine množili technologické spoločnosti. Teraz 250,000 XNUMX IT pracovníkov v krajine hľadá malé spôsoby, ako využiť technológie na boj proti a podkopávanie ruskej propagandy.

OV stredu Reface, aplikácia na výmenu tvárí, ktorú vytvorili traja mladí ukrajinskí podnikatelia, očakáva uvedenie novej aplikácie, ktorá uľahčuje vytváranie a zdieľanie vizuálnych mémov súvisiacich s vojnou. Ukrajinci budú prví, ktorí dostanú novú aplikáciu s názvom Memomet, od ktorej zakladatelia dúfajú, že pomôže v boji proti informačnej vojne a tiež trochu uľahčí zvládanie ruského útoku na Ukrajinu.

„Uvedomili sme si, že mémy pomáhajú bojovať proti úzkosti,“ hovorí Anton Volovyk, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Reface a absolvent rebríčka Forbes 2021 pod 30 v Európe pre rok 30. "Humor je jednou z oblastí, kde môžeme udržať ukrajinský príbeh v chode."

Nová aplikácia je najnovším protivojnovým úsilím od spoločnosti Reface so sídlom v Kyjeve. Firma, ktorá získala počiatočné financovanie vo výške 5.5 milióna dolárov pod vedením Andreessena Horowitza, predtým pridané upozornenia push informovať svojich 200 miliónov používateľov o invázii a vyzvať ich, aby sa postavili na stranu Ukrajiny. Do všetkých videí vytvorených v aplikácii pridala aj ukrajinskú vlajku a hashtag #StandWithUkraine.

Memomet je sám o sebe tá najmenšia vec. Ale na celej Ukrajine, kde sa pred vojnou rozmohli technologické spoločnosti a kde rýchlo rastúca populácia IT pracovníkov narástla na 250,000 XNUMX, sa takéto malé úsilie, či už samostatne alebo v spojení s dobrovoľnou „IT armádou“ krajiny, sčítava. Sú užitočné najmä pre optiku v prebiehajúcej informačnej vojne a pri organizovaní humanitárnych fondov a pomoci. Medzi projekty realizované ukrajinskými technologickými spoločnosťami a pracovníkmi patrí automaticky aktualizovaný dokument Google s najnovšími informáciami o premávke na hraničných priechodoch, nový softvér na vyhľadávanie digitálnych spojení s Ruskom a Bieloruskom a množstvo finančných zbierok pre vojenské aj humanitárne účely. úsilie.

„Ukrajinci sú naozaj, naozaj dobrí v sebaorganizácii pod tlakom,“ hovorí Igor Zhadanov, výkonný riaditeľ spoločnosti Readdle so sídlom v Odese, ktorá vytvára aplikácie na zvýšenie produktivity. „Mali sme desiatky, ak nie stovky iniciatív v priebehu prvých 48 hodín po invázii s IT armádou ako dáždnikom na koordináciu. Ale nie je tam nikto, kto by bol šéfom IT armády. Rôzne skupiny sa snažia zistiť maximálny dopad, aby sa mohli brániť.“

Po tom, čo ukrajinský minister digitálnych informácií Mykhailo Federov v prvých dňoch vojny vyzval civilistov s digitálnymi znalosťami, aby sa pripojili k IT armáde krajiny, Ukrajinci odpovedali na kanáli Telegram uverejnením úloh a povzbudením členov, aby používali distribuované odmietnutie služby ( DDoS) útoky na ruské webové stránky. „DDoS je nepretržitá práca. Pracujeme na tom, aby sme to vylepšili, ale nie je to naša jediná aktivita,” hovorí jeden z anonymných administrátorov skupiny Telegram. "Pre DDoS máme špecializovaný tím, ktorý rozhoduje, čo zaútočiť a čo je prioritou."

Ale pre väčšinu technologických spoločností a IT pracovníkov je boj proti vytváraniu aplikácií, uverejňovaní videí a informácií na sociálnych sieťach, zvyšovaní povedomia medzi americkými a európskymi zákazníkmi a získavaní peňazí. Skupiny dobrovoľných civilistov sa samoorganizovali s prekrývajúcimi sa členmi a cieľmi. „Ak robíte niečo, čo pomáha ľuďom a využíva technológie, môžete povedať, že ste v armáde IT,“ hovorí Denys Zhadanov, člen predstavenstva spoločnosti Readdle (a Igorov brat). „Je to veľmi decentralizované a chaotické. Niektoré spoločnosti prechádzajú do tohto vojnového režimu a niektoré spoločnosti sa snažia udržať spoločnosť v činnosti, pretože tak financujeme naše operácie a platíme mzdy a dane.“

"Ukrajinci sú naozaj, naozaj dobrí v sebaorganizácii pod tlakom."

Za posledných osem rokov od revolúcie na Majdane, v ktorej sa demonštranti vzbúrili proti vláde s proruskými sympatiami a nakoniec ju vysídlili, ukrajinský technologický priemysel, zložený prevažne z IT konzultačných firiem a vývojárov softvéru, rástol dvojciferným ročným tempom. To vytvorilo novú triedu mladých, dobre situovaných pracovníkov s hlbokými kontaktmi so Západom prostredníctvom zákazníkov v Spojených štátoch a Európe.

„Deje sa niečo veľmi dynamické,“ hovorí Andreas Flodström, spoluzakladateľ a generálny riaditeľ švédsko-ukrajinskej firmy Beetroot, ktorá sa zaoberá IT poradenstvom a vývojom softvéru. „Ste súčasťou transformácie spoločnosti, ako aj transformácie ekonomiky a priemyslu, a to ide ruka v ruke s hodnotami slobody a demokracie. Keď ste tam, takmer to cítite vo svojom tele.“

A tak technickí pracovníci a ich spoločnosti zintenzívnili. V značne medializovanej kampani v prvých dňoch vojny užívatelia internetu zaplavené stránky recenzií ruských reštaurácií na Google Maps a ruskej lifestylovej webovej stránke Afisha.ru s podrobnosťami o vojne na Ukrajine.

Podobne sa o to pokúsila ukrajinská IT poradenská a softvérová firma Railsware používať sociálne médiá na oslovenie radových ruských občanov v prvých dňoch, podkopávať ruskú vládnu propagandu a šíriť správy o skaze spôsobenej inváziou Valdimira Putina na Ukrajinu. „Ruská propaganda hovorí, že nemajú žiadne straty a všetko ide dobre, takže by sa nemali báť, a máme stovky videí, kde sú zničené ich tanky a autá a ich telá sú na ceste,“ hovorí Sergey Korolev, výkonný riaditeľ Railsware, ktorý je Ukrajinec, ale posledných osem rokov žije v poľskom Krakove.

Videokampaň zameraná na Rusov však nefungovala („Jednoducho nechcú vedieť pravdu,“ hovorí), a tak sa namiesto toho zamerali na zdieľanie informácií so západnými zákazníkmi o tom, ako podporiť Ukrajinu. "Toto je informačná vojna," hovorí.

Alexander Kholodov, výkonný riaditeľ spoločnosti Yalantis so sídlom v Dnipro, outsourcingovej firmy s približne 500 zamestnancami, sa podobne zameral na zverejňovanie informácií na LinkedIn a iných sociálnych médiách, ako aj na organizovanie darov vo výške 150,000 XNUMX USD. "Naše správy boli zamerané na Západ," hovorí. "Väčšina našich zákazníkov pochádza z USA, takže s nimi vedieme rozhovor."

MacPaw, ktorý vyrába softvérové ​​produkty pre Mac, vrátane svojej vlajkovej lode CleanMyMac, zvolil viacero prístupov. Spoločnosť so sídlom v Kyjeve umiestnila do svojich produktov bannery so zdrojmi na Ukrajine, ktoré si používatelia vrátane tých v Rusku mohli pozrieť. Do dvoch dní sa firma od ruskej cenzúrnej agentúry Roskomnadzor dozvedela, že webová stránka MacPaw bude uvedená medzi zakázanými webovými stránkami v Rusku, hovorí hovorkyňa MacPaw Julia Petryk. „Bolo to predtým, ako tam zakázali Meta a zakázali tam Instagram,“ hovorí. "Boli sme jedni z prvých, ktorí tam boli zakázaní."

Potom, hovorí, sa spoločnosť rozhodla odrezať všetkých ruských a bieloruských používateľov MacPaw. "Bola to naša vlastná sankcia," hovorí. "Je pokrytectvom poskytovať služby krajinám, ktoré sú agresormi na ukrajinskej pôde." Celkovo si 14,500 450 ruských používateľov a XNUMX bieloruských používateľov nebude môcť obnoviť svoje ročné predplatné CleanMyMac.

Potom inžinieri spoločnosti prišli s nápadom sledovať, či na pozadí počítačov jej zákazníkov bežia nejaké aplikácie ruského alebo bieloruského pôvodu. Výsledok: Spybuster, spustený koncom marca si ho môžu bezplatne stiahnuť všetci používatelia počítačov Mac. Druhý vojnový nástroj, tzv Aplikácia Together, umožňuje zamestnancom prihlásiť sa na inom, pretože sú rozptýlení po mestách a časových pásmach.

Technologické know-how na humanitárne účely podobne využila aj ukrajinsko-americká outsourcingová spoločnosť SoftServe. Technický manažér SoftServe Taras Kloba zo svojho dlhoročného domova vo Ľvove vytvoril živý dokument sledovať rady na hraniciach. Dokument sa pravidelne aktualizuje na základe informácií odoslaných prostredníctvom telegramu a obsahuje podrobné informácie, ako napríklad „kolóna áut v kilometroch“ a „predpokladaný čas čakania“ na všetkých hraničných priechodoch medzi Ukrajinou a susednými krajinami, okrem Ruska.

Kloba, ktorý posledné desaťročie žije vo Ľvove, hovorí, že je povinný pracovať mimoriadne tvrdo v mene svojich kolegov, ktorí sa chopili zbraní na obranu Ukrajiny. „Myslím si, že v tom, čo mám zažité a v čom môžem u nás pomôcť, je niečo viac ako zbraňami,“ hovorí. "Je dôležité mať takéto projekty na pomoc svojej krajine a vysvetliť si, prečo sedím doma a nevstúpil som do našej armády."

Spoločnosť SoftServe, ktorá počíta medzi klientov veľké spoločnosti ako IBM a Cisco, začala na Ukrajine krátko po tom, ako krajina začiatkom 1990. rokov získala svoju nezávislosť. Generálny riaditeľ spoločnosti Chris Baker, ktorý žije v Annapolise v štáte Maryland, hovorí, že majú povinnosť čo najviac prispievať ukrajinskej ekonomike. „Každý mesiac prinášame tvrdú americkú menu,“ hovorí. „Práca našich ľudí je veľkou súčasťou zachovania fungovania ekonomiky a udržanie fungovania ekonomiky nie je dôležité len teraz, ale aj to, čo sa stane potom. Predplatili sme naše dane, 24 miliónov hrivien [približne 812,000 XNUMX dolárov], predplatili sme ich ukrajinskej vláde, pretože vieme, že ministerstvo financií tieto prostriedky potrebuje.

Fondy nepomáhajú len na daniach, poznamenáva Korolev z Railsware, ale pomáhajú aj pokryť náklady na presťahovanie zamestnancov a ich rodín do bezpečia. Ako vojna pokračuje, hovorí, veľa robotníkov si zriadilo obchod vo svojich pivniciach, kde je to bezpečnejšie, najmä keď sa spustia sirény. Zo svojej základne v Krakove medzitým zakladá dobrovoľnícke centrum a hľadá lieky, ktoré by mohol poslať na Ukrajinu. „Musíme generovať viac príjmov, aby sme mohli pomôcť našim zamestnancom a ich rodinám, platiť dane na Ukrajine a podporovať dobrovoľnícke úsilie,“ hovorí.

Aj Flodström z cvikly už myslí na to, ako byť pripravený na prestavbu. Pretvára firemnú Beetroot Academy, ktorá od roku 4,700 vyškolila viac ako 2014 XNUMX Ukrajincov pre IT kariéru, aby mohla pracovať s ukrajinskými utečencami vo Švédsku. Viac ako 4 milióny utečencov utiekli z Ukrajiny od začiatku vojny.

"Nemôžeme vyriešiť celú výzvu, ale myslím si, že môžeme byť jedným silným hráčom," hovorí. "Technický priemysel má teraz veľmi dôležitú úlohu a potom bude mať ešte dôležitejšiu úlohu pri prestavbe."

S dodatočnou správou Thomasa Brewstera

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/04/04/for-ukraines-tech-startups-fighting-the-war-means-memes-information-campaignsand-keeping-their-businesses- idem/