Tradičné banky modernizujú interné a zákaznícke technológie, aby konkurovali novým alternatívam platieb, investícií a pôžičiek, uvádza správa ISG Provider Lens™
ŠTOKHOLM–(BUSINESS WIRE)–$ III #AI– Podľa novej výskumnej správy, ktorú dnes zverejnila skupina informačných služieb, banky v Škandinávii prechádzajú významnými technologickými a obchodnými prechodmi, pričom prechádzajú zo starých systémov na nové cloudové platformy a produkty v reakcii na novú konkurenciu a zmeny v preferenciách spotrebiteľov (ISG) (Nasdaq: III), popredná svetová technologická výskumná a poradenská spoločnosť.
V správe o digitálnych bankových službách ISG Provider Lens™ 2022 pre severské štáty sa uvádza, že digitalizácia je najvyššou prioritou bánk v regióne, pričom niektoré sa zameriavajú na zlepšovanie svojich súčasných produktov a služieb, zatiaľ čo iné tiež hľadajú rast prostredníctvom nových ponúk a priľahlých podnikov. Rovnako ako v iných regiónoch, súčasné otrasy v severskom bankovníctve boli čiastočne spôsobené zmenami v správaní spotrebiteľov počas pandémie COVID-19 a čiastočne začínajúcimi spoločnosťami v oblasti FinTech, ktoré zavádzali nové druhy produktov.
„Technologické inovácie posilňujú bankových zákazníkov a otvárajú dvere novej konkurencii, obchodným modelom a výnosovým príležitostiam pre tradičné banky,“ povedal Owen Wheatley, vedúci partner bankových a finančných služieb v ISG. "Tento trend je v severských krajinách rovnako silný ako na akomkoľvek trhu a v niektorých ohľadoch ešte silnejší."
Spotrebitelia si zvykli na moderné digitálne aplikácie, ktoré ponúkajú rýchle, efektívne a bezproblémové používateľské prostredie a teraz to isté očakávajú aj v bankovníctve, uvádza správa. To viedlo banky k urýchleniu digitalizácie vonkajších prvkov, ako sú produkty a služby, a k zjednodušeniu základných procesov. Tieto snahy zahŕňajú prijatie nových technológií, ako je AI, blockchain, spracovanie prirodzeného jazyka (NLP), inteligentná automatizácia a analytika a zavedenie otvorených bankových rámcov, ktoré umožňujú inovácie prostredníctvom rozhraní API.
Tradičné banky v Škandinávii, ktoré sú ziskovejšie ako väčšina ich európskych náprotivkov, teraz čelia konkurencii nových digitálnych rivalov, ktorí ponúkajú alternatívy v oblastiach vrátane spotrebiteľských úverov, hypoték, kreditných kariet a maklérskych investícií, hovorí ISG. Narušujú sa aj platobné ekosystémy a hlavné severské banky spolupracujú na modernizácii v tejto oblasti vývojom P27, systému pre efektívne domáce a cezhraničné platby v Škandinávii v reálnom čase.
„Banky v Škandinávii musia prilákať nových používateľov na svoje platobné platformy a kreditné karty, ak chcú konkurovať začínajúcim FinTech,“ povedal Jan Erik Aase, partner a globálny líder ISG Provider Lens Research. "Poprední poskytovatelia služieb investujú do inovácií, aby to umožnili."
Správa tiež skúma širokú škálu ďalších trendov v severskom bankovom sektore vrátane regulačných zmien v Dánsku, Nórsku a Švédsku, ktoré sa týkajú oblastí, ako je udržateľnosť, transparentnosť a výber pre spotrebiteľov.
Správa služieb digitálneho bankovníctva ISG Provider Lens™ za rok 2022 pre severské krajiny hodnotí schopnosti 22 poskytovateľov v štyroch kvadrantoch: základné služby modernizácie a integrácie, služby transformácie technológií pre digitálne bankovníctvo, bankovníctvo, služby riadenia rizík a dodržiavania predpisov a služby spracovania platieb a kariet. .
Správa uvádza Accenture, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, TCS a Tietoevry ako lídrov vo všetkých štyroch kvadrantoch. Označuje Deloitte a LTI za lídrov v dvoch kvadrantoch.
Okrem toho sú Atos a LTI pomenované ako Rising Stars – spoločnosti so „sľubným portfóliom“ a „vysokým budúcim potenciálom“ podľa definície ISG – každý v dvoch kvadrantoch.
Prispôsobená verzia prehľadu je k dispozícii na Capgemini.
Správa o službách digitálneho bankovníctva ISG Provider Lens™ za rok 2022 pre severské krajiny je k dispozícii pre predplatiteľov alebo na jednorazové zakúpenie na tejto stránke. webové stránky.
O ISG Provider Lens™ Research
Séria výskumov ISG Provider Lens™ Quadrant je jediným hodnotením poskytovateľov služieb svojho druhu, ktoré kombinuje empirický výskum založený na údajoch a analýzu trhu s reálnymi skúsenosťami a pozorovaniami globálneho poradenského tímu ISG. Podniky tu nájdu množstvo podrobných údajov a trhových analýz, ktoré im pomôžu pri výbere vhodných partnerov pre získavanie zdrojov, zatiaľ čo poradcovia ISG využívajú správy na overenie svojich vlastných znalostí o trhu a poskytujú odporúčania podnikovým klientom ISG. Prieskum v súčasnosti pokrýva poskytovateľov, ktorí ponúkajú svoje služby globálne, v celej Európe, ako aj v USA, Kanade, Brazílii, Spojenom kráľovstve, Francúzsku, Beneluxe, Nemecku, Švajčiarsku, Škandinávii, Austrálii a Singapure/Malajzii, pričom budú pridané ďalšie trhy. v budúcnosti. Ďalšie informácie o výskume šošoviek poskytovateľa ISG nájdete tu webové stránky.
Sprievodná séria výskumov, správy ISG Provider Lens Archetype, ponúka prvé hodnotenie poskytovateľov z pohľadu konkrétnych typov kupujúcich.
O ISG
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) je popredná svetová technologická výskumná a poradenská spoločnosť. ISG, dôveryhodný obchodný partner pre viac ako 800 klientov, vrátane viac ako 75 zo 100 najlepších svetových podnikov, je odhodlaný pomáhať korporáciám, organizáciám verejného sektora a poskytovateľom služieb a technológií dosiahnuť prevádzkovú dokonalosť a rýchlejší rast. Firma sa špecializuje na služby digitálnej transformácie vrátane automatizácie, cloudu a analýzy údajov; Poradenstvo pri získavaní zdrojov; služby riadenej správy a riadenia rizík; služby sieťových operátorov; návrh stratégie a operácií; riadenie zmien; prieskum trhu a technologický výskum a analýza. Spoločnosť ISG, založená v roku 2006 a so sídlom v Stamforde, Connecticut, zamestnáva viac ako 1,300 20 digitálnych profesionálov pôsobiacich vo viac ako XNUMX krajinách – globálny tím známy svojim inovatívnym myslením, vplyvom na trh, hlbokými odbornými znalosťami v oblasti priemyslu a technológií a svetovou špičkou. výskumné a analytické schopnosti založené na najkomplexnejších údajoch z trhu. Pre viac informácií navštívte www.isg-one.com.
Kontakty
Will Thoretz, ISG
+1 203 517 3119
Julianna Sheridan, Matter Communications pre ISG
+ 1 978-518-4520
Zdroj: https://thenewscrypto.com/nordic-banks-accelerate-changes-amid-market-shake-up/