Zavedenie technológie web3 do programu odmeňovania medzinárodnej kaviarne by mohlo potenciálne viesť k prijatiu mainstreamového blockchainu a NFT.
Spoločnosť Starbucks oznámila nový program odmien web3 zameraný na prilákanie nových zákazníkov. Očakáva sa, že program, ktorý má byť rozšírením súčasného programu odmien, si udrží aj súčasných zákazníkov v ich kľúčových maloobchodných predajniach. Oznámenie prichádza po tom, čo generálny riaditeľ spoločnosti prezradil, že Starbucks bude „v oblasti NFT“ do konca roka.
Dočasný generálny riaditeľ spoločnosti Starbucks Howard Schultz počas telefonátu o zisku spoločnosti za fiškálny tretí štvrťrok oznámil, že nová digitálna iniciatíva s podporou web3 bude predstavená na Investor Day spoločnosti 13. septembra. Bez toho, aby zachádzal do detailov, Schultz naznačil, že iniciatíva bude zahŕňať unikátne a exkluzívne skúsenosti zákazníkov a značkové digitálne zberateľské predmety.
„Táto nová iniciatíva s podporou digitálneho webu 3 nám umožní stavať na súčasnom modeli angažovanosti Starbucks Rewards so silným prístupom založeným na utrácaní a získavaní hviezd a zároveň zavádza nové metódy emocionálneho zaujatia zákazníkov, rozširuje našu digitálnu komunitu na treťom mieste a ponúka širšiu sadu odmien, vrátane jedinečných zážitkov, ktoré nikde inde nezískate, integráciu nášho digitálneho ekosystému Starbucks Rewards s digitálnymi zberateľskými predmetmi značky Starbucks ako odmenu aj prvok budovania komunity. To vytvorí úplne nový súbor digitálnych sieťových efektov, ktoré pritiahnu nových zákazníkov a pritiahnu existujúcich zákazníkov v našich kľúčových maloobchodných predajniach, povedal Schultz.
V rámci aktuálneho programu Starbucks Rewards môžu milovníci kávy zarobiť jednu až tri „hviezdičky“ za každý dolár, ktorý minú. Tieto hviezdy potom možno vymeniť za skutočné výhody, ako sú bezplatné nápoje. Zavedenie technológie web3 do programu odmeňovania medzinárodnej kaviarne by mohlo potenciálne podnietiť zavádzanie mainstreamového blockchainu a NFT, keďže ľudia začínajú vidieť praktickejšie spôsoby použitia technológie.
Schultz tiež poznamenal, že aktualizovaný program odmeňovania by mohol priniesť mladšiu zákaznícku základňu.
„Nechceme byť v biznise, kde naša zákaznícka základňa starne a máme menej relevantnú situáciu s mladšími ľuďmi,“ povedal a dodal, že spoločnosť „nikdy nebola v našej histórii relevantnejšia ako my. dnes generácii Z."
Uvádza sa, že spoločnosť vyhľadala služby svojho systému Mobile Order & Pay ako poradcu pre tento projekt. Order & Pay zostáva jedným z najúspešnejších technologických podnikov spoločnosti, pretože mobilné objednávanie a platby zaznamenali výrazný nárast. Podľa údajov z fiškálneho kvartálu spoločnosti dosiahli mobilné objednávky rekordných 3 % s medziročným nárastom o 47 %.
ďalšie
Mercy Mutanya je technický nadšenec, digitálny obchodník, spisovateľ a študent IT manažmentu.
Baví ju čítanie, písanie, krížovky a sledovanie flámu svoje obľúbené televízne seriály.
Zdroj: https://www.coinspeaker.com/starbucks-web3-rewards-program/