Prieskum DemaTrading.ai ukazuje, že výmeny kryptomien stojí zlý zákaznícky servis

Amsterdam, Severné Holandsko, 27. januára 2023, Chainwire

Poskytovateľ indexového riešenia DemaTrading.ai uskutočnila rozsiahly prieskum medzi poprednými kryptomenovými burzami. Jeho výsledky sú čerpané z rozhovorov s viac ako 30 burzami a 50 investormi a odhaľujú niektoré z najbežnejších dôvodov, prečo zákazníci burzy zostávajú neaktívni.

Prieskum identifikoval tieto hlavné dôvody nečinnosti zákazníkov:

Príliš veľa možností: Priemerná burza má k dispozícii stovky aktív. Bežnému zákazníkovi sa nechce skúmať všetky tieto aktíva a často si nevyberie vôbec nič. Viac ako 60 % digitálnych aktív na burzách sa vôbec neobchoduje.

Zlý výber zákazníkov má za následok zlé skúsenosti: Keďže väčšina zákazníkov nechce tráviť týždne skúmaním aktív, nakoniec si vyberú na obchodovanie len niekoľko kryptomien. To im dáva vyšší rizikový profil, keďže sú vystavené len niekoľkým aktívam. Zákazník kupujúci token, ktorý pomaly zomiera, je katastrofa, keďže do kryptomien už pravdepodobne nikdy nebude investovať.

Správa portfólia zaberie príliš veľa času: Zákazník, ktorý má averziu voči riziku, vie, ako sa dobre rozložiť, skúma všetky aktíva, zostáva aktuálny s trhom a často vyrovnáva rozdiely v raste, aby si zachoval rovnaký rizikový profil. Časté vyvažovanie portfólia však pri manuálnom vykonávaní zaberie značné množstvo času. Investori často nechcú aktívne spravovať svoje portfólio.

- Reklama -

Absencia opcií indexových fondov: Indexový fond obsahuje zoznam aktív v rámci určitej kategórie, ako je Proof-of-Stake, metaverse, vrstva dva, NFT alebo DeFi. Používateľ tak môže veľmi jednoducho investovať do sektorov, v ktorých vidí potenciál. Nemusia skúmať každé jedno aktívum v odvetví, sú menej preťažení, zlepšuje sa ich rizikový profil, a keďže index sa automaticky vyvažuje, nie je potrebné aktívne riadenie. Môžu si jednoducho kúpiť, alebo ešte lepšie DCA, sadnúť si a relaxovať.

DemaTrading.ai vyvinul obchodný nástroj, ktorý optimalizuje obchody v koši alebo portfóliu (na základe indexu) trénovaním modelov pomocou strojového učenia. Nielenže to pomáha vykonávať príkazy za lepšiu cenu, ale príkazy sú rozložené tak, aby sa zvýšila likvidita na burze. Je zabudovaný sofistikovaný modul tvorcu trhu, takže používatelia na burze môžu rýchlejšie nakupovať a predávať svoje aktíva. Vďaka tomu je produkt pre burzy a ich používateľov ziskovejší.

V porovnaní s priemernou stratégiou buy & hold investovanie do indexu zvyšuje priemerný ročný objem obchodovania a je zvyčajne bezpečnejšie, keďže investor umiestňuje svoje žetóny na viacero pozícií súčasne. To je dôvod, prečo sa veľké výmeny páčia Binance a Bitpanda zavádzajú podobné riešenia.

Prostredníctvom Portfolios-as-a-Service od DemaTrading.ai získajú poskytovatelia digitálnych mien a správcovia aktív prístup k indexom inštitucionálnej úrovne. DemaTrading.ai ponúka plne praktické riešenie infraštruktúry plug-and-play pre burzy, maklérov, platobné riešenia/aplikácie a správcov (digitálnych) aktív. Po úspešnom pre-seed zo súkromného kola investorov a anjelov, DemaTrading.ai v súčasnosti zvyšuje svoje ďalšie kolo financovania.

Chýbajú vám indexy na vašej obľúbenej burze? Kontaktujte DemaTrading.ai Pre viac informácií.

O DemaTrading.ai
DemaTrading.ai bola založená v roku 2021 s poslaním sprístupniť kryptomeny každému bez ohľadu na jeho pôvod. V krypto je veľký potenciál a DemaTrading.ai verí, že každý, kto je ochotný zúčastniť sa na krypto trhu, by mal byť schopný tak urobiť. To je dôvod, prečo DemaTrading.ai vytvára automatizované krypto portfóliá, ktoré umožňujú každému robiť inteligentnejšie investície bez námahy.

Kontakt

CEO a spoluzakladateľ
Demian Voorhagen
DemaTrading.ai
[chránené e-mailom]

- Reklama -

Zdroj: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai- -ukazuje-chudobného-zákazníka-servis-je-náklady-krypto-burzy