Amazon debutuje obchodom s poistením domácností vo Veľkej Británii

LONDÝN - Amazonka začne predávať poistenie domácností v Spojenom kráľovstve prostredníctvom partnerstiev s tromi miestnymi poisťovateľmi, čím ďalej rozšíri tlak titánu elektronického obchodu na finančné služby.

Spoločnosť v stredu oznámila, že otvára novú službu s názvom Amazon Insurance Store.

Produkt zobrazí kupujúcim cenové ponuky pre poistky od poskytovateľov poistenia vrátane Ageas, Co-op a LV+ General Insurance, pričom Amazon získa províziu z každého predaja od svojich partnerov. Je to podobné ako ponuky zo stránok na porovnávanie cien, ako sú Comparethemarket a Moneysupermarket.

Zákazníci, ktorí chcú požiadať o poistenie domácnosti na Amazone, tak môžu urobiť vyplnením dotazníka, ktorý im kladie otázky týkajúce sa ich potrieb v oblasti poistenia domácnosti. Potom sa im zobrazí zoznam ponúk od poisťovacích partnerov Amazonu spolu s recenziami a hodnoteniami hviezdičkami od ostatných zákazníkov. Keď sa používateľ rozhodne, akú politiku chce použiť, zaplatí za to pomocou vlastnej online pokladne spoločnosti Amazon. Služba sa spočiatku sprístupňuje niekoľkým vybraným zákazníkom, ale do konca roka 2022 bude dostupná v celom Spojenom kráľovstve.

„Nájsť správne poistenie domácnosti môže byť časovo náročná a mätúca úloha, pretože cenové ponuky často vynechávajú základné krytie, aby mohli viesť s najnižšou cenou,“ povedal Jonathan Feifs, generálny riaditeľ spoločnosti Amazon pre európske platobné produkty. tlačová správa streda. „Keď sme sa rozhodli vytvoriť Amazon Insurance Store, chceli sme zlepšiť skúsenosti zákazníkov nakupujúcich poistenie domácnosti, aby mohli jednoducho porovnávať možnosti a robiť informované a objektívne rozhodnutie – rovnako ako nakupovanie na Amazone.“

Feifs dodal, že spustenie bol „len začiatok“, čo naznačuje, že Amazon sa môže časom rozšíriť do ďalších kategórií poistenia. Je to prvýkrát, čo spoločnosť spustila obchod s predajom poistenia. Skoršie poistné produkty Amazonu zahŕňajú záruku na produkt a poistenie predajcu tretej strany.

Ide o najnovší vpád Amazonu do sveta financií. Spoločnosť už ponúka úverové linky obchodníkom predávajúcim položky na jej platforme. Ponúka tiež pôžičky kúpiť teraz, zaplatiť neskôr – ktoré umožňujú kupujúcim splácať nákupy v mesačných splátkach – v USA prostredníctvom partnerstva s fintech firmou vyhlásiťa vo Veľkej Británii s bankovým gigantom Barclays. Minulý rok spol spustila poistenie pre malých a stredných podnikateľov v UK

Ben Wood, analytik výskumnej firmy CCS Insight, uviedol, že tento krok ukázal, ako Amazon „oživuje svoje úsilie o ďalšiu diverzifikáciu svojho podnikania, keď sa dostávame z pandémie a rastie tlak na jeho tradičné aktivity“.

Spoločnosť „má množstvo údajov o spotrebiteľoch, ktoré môže použiť, keď sa púšťa do nových oblastí,“ povedal Wood pre CNBC a dodal: „Či je to relevantné pre tento vpád do poistenia domácností, nie je jasné, ale hodnotu nemožno podceňovať. v budúcnosti rozširuje svoje podnikanie.“

Amazon zaznamenal rozmach predaja na svojom webe po prepuknutí ochorenia Covid-2020 v roku 19, čo priviedlo nakupujúcich online, pretože nemohli ísť von. Akcie spoločnosti však tento rok klesli o viac ako 30 %, pričom vyššie úrokové sadzby zasiahli technologické akcie a obavy investorov zo zmäkčenia predaja v elektronickom obchode, keďže kríza životných nákladov narúša sentiment. Pridajte k tomu skutočnosť, že Amazon smeruje do bezútešnej nákupnej sezóny počas sviatkov - najmä v Spojenom kráľovstve, kde úradníci majú varovali pred výpadkami prúdu túto zimu v dôsledku prerušenia dodávok plynu spôsobeného rusko-ukrajinskou vojnou.

Začiatkom tohto roka Amazon zvýšil cenu svojej predplatiteľskej služby Prime, ktorá ponúka rýchlejšie dodacie lehoty a televízne a filmové streamovanie, na 139 USD zo 119 USD v USA, čím poukázal na výzvy, ktoré predstavujú prerušenia dodávateľského reťazca, pracovné obmedzenia a vysoká inflácia. Ceny za Prime v Európe videli ešte strmšie stúpania. Vyššie náklady na predplatné pomohol zvýšiť príjmy Amazonu v druhom štvrťroku, ktorý vzrástol o 7 % na 121.2 miliardy USD. Amazon má zverejniť svoje čísla za tretí štvrťrok koncom tohto mesiaca. V júli spoločnosť predpovedala rast tržieb v treťom štvrťroku medzi 13 % a 17 %.

Presun Amazonu na poistný trh prichádza uprostred zvýšeného humbuku nad takzvanou poistnou technológiou alebo insurtech. Pomerne málo startupov získalo značné sumy peňazí od investorov s tvrdením, že poistenie je trh, ktorý veľmi potrebuje digitalizáciu. Wefox, nemecká poisťovacia firma, nedávno získala 400 miliónov dolárov v kole, pričom spoločnosť ocenila napríklad na 4.5 miliardy dolárov – o 50 % viac ako v predchádzajúcom kole financovania, a to aj napriek ponurá klíma financovania finančných technológií.

– Arjun Kharpal z CNBC prispel k tejto správe