Mali by manažéri natoľko záležať na duševnom zdraví? 3 kritické úvahy

Najnovšie správy naznačuje to manažéri ovplyvňujú duševné zdravie ľudí výrazne — vo väčšej miere ako terapeuti alebo lekári a na rovnakej úrovni ako partneri. Pre väčšinu manažérov sú to triezvy a dokonca potenciálne desivé údaje. Ale mali by mať manažéri taký vplyv?

Dáva zmysel, že keď ľudia strávia viac ako 80 % svojho času zapojením sa do svojej práce, ich vodca bude mať vplyv na ich celkovú skúsenosť. Ale súčasťou rovnice musia byť aj zdravé hranice.

Ak ste vodcom, existuje niekoľko dôležitých úvah o vašich interakciách a podmienkach, ktoré vytvárate, aby ľudia prosperovali a robili čo najlepšie. Existuje aj negatívna stránka vášho potenciálneho vplyvu a môžete najprv myslieť na riziká a vysoké stávky – ale dobrou správou je, že môžete mať veľmi pozitívne účinky aj na ľudí a ich skúsenosti. Nebudete dokonalí, ale môžete urobiť to najlepšie – a na tom bude záležať.

Pripojte sa ku konverzácii: Čo urobil vedúci, aby pozitívne prispel k vašej pracovnej skúsenosti? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch k tomuto článku alebo na LinkedIn tu.

Je to rozumné

Keďže práca zaberá veľkú časť ľudských životov, je rozumné, že by mala významný vplyv na ich náladu, pohodu a výhľad – a túto realitu poháňajú kľúčové dynamiky.

# 1 - Sila

Ako vedúci máte zo svojej podstaty pod kontrolou veľa, čo ovplyvňuje životy vašich zamestnancov. Držíš moc nad ich platom a povýšením. Máte tiež významný vplyv na ich reputáciu na základe hodnotenia výkonnosti a elektronického záznamu vašich hodnotení, komentárov a hodnotení. Vo všeobecnosti máte kontrolu nad ich pracovným časom, pracovnou polohou, náplňou ich práce a dokonca aj ich kariérnym rastom – prostredníctvom možností rozvoja, ktoré poskytujete.

Túto silu môžete vhodne spravovať tak, že ľuďom poskytnete čo najväčší výber a kontrolu – poskytnete alternatívy a flexibilitu v rozsahu, v akom môžete. Tieto môžu zahŕňať možnosti, ktoré poskytujete o projektoch, na ktorých ľudia pracujú, o vývoji, ktorý sledujú alebo o hodiny alebo miesta, kde pracujú.

V konečnom dôsledku je zvyčajne posledné slovo na vás, ale podpora otvorenej komunikácie a výberu sú pre ľudí pozitívne.

#2 – Vplyv

Ako vodca máte tiež veľký vplyv. Ľudia majú tendenciu klásť dôraz na správanie vodcu, jazyk a prístupy. Či už to chcete alebo nie, ste vzorom pre správanie ostatných. Keďže ste postúpili do vedúcej pozície, neodmysliteľnou správou je, že organizácia si váži a odmeňuje to, čo robíte – takže váš prístup je umocnený.

Ľudská povaha má tiež tendenciu byť egocentrická, takže ľudia môžu mať tendenciu cítiť, že sú dôvodom vašej nálady alebo správania. Ak vojdete zamračene, ľudia sa môžu čudovať, čo urobili, prečo ste z nich frustrovaní alebo čo sa deje v organizácii, čo spôsobuje vaše správanie – keď ste v skutočnosti minulú noc nespali dobre.

Ľudia môžu stále viac zdôrazňovať vaše správy. Vďaka záplave informácií z toľkých zdrojov a neistote posledných rokov sa lídri stali „zdrojom pravdy“, ktorému ľudia venujú pozornosť.

Ľudia sa často obracajú na svojich manažérov, aby zdieľali informácie a tiež ich interpretovali – hľadajú smer, čo to znamená pre organizáciu, pre ich úlohu a pre nich. Opäť možno nie je vaším zámerom mať taký významný vplyv, ale je to pravdepodobne realita vášho vplyvu.

Svoj účinok môžete riadiť tak, že si uvedomíte, ako sa cítite a ako sa stretávate s ľuďmi. Buďte otvorení v tom, čo riadi vaše správanie, a otvorene hovorte o svojich hodnotách a o tom, ako ovplyvňujú vaše rozhodnutia. Konštruktívne, produktívne kultúry sa vyznačujú väčšou otvorenosťou a autentickosťou – takže keď máte jasno v tom, čo sa deje a prečo, vytvára to pozitívne podmienky a môže to znížiť nejednoznačnosť alebo neistotu.

#3 – Centrálnosť, identita a prelievanie

Je tiež dôležité vedieť, že práca je často ústredným prvkom života zamestnancov. Zaberá veľkú časť času, ale aj práca je súčasťou identity ľudí. Zvyčajne získavajú veľa zo svojho pocitu seba samého a úcty prostredníctvom svojej práce. Dosahujú pocit zmysluplnosti na základe toho, čo robia, odbornosti, ktorú poskytujú, a výsledkov, ktoré dosahujú. Práca je tiež zdrojom spolupatričnosti, pretože ponúka zdieľaný pocit sociálnej identity. Spoločné ciele a príležitosť spojiť sa so zámerom poskytujú jednotu a zmysel.

Práca má aj vedľajšie účinky. Viaceré štúdie zistili, že keď sú ľudia šťastní a spokojní v práci, hlásia menej stresu a väčšiu radosť z toho, keď sú mimo práce. Dokonca tvrdia, že sú lepšími rodičmi a partnermi.

Skúsenosti ľudí z práce môžete ovplyvniť tým, že posilníte ich dôležitosť a oslávite ich prínos. Keď rešpektujete ľudí za všetko, čo prinášajú, a za množstvo úloh, ktoré plnia – v práci aj mimo nej – prispievate k ich pohode. A keď vytvoríte kultúru inklúzie, otvorenosti a dôvery, má to významné pozitívne účinky – v práci aj mimo nej.

zodpovednosť

Ale aj s vašou silou a vplyvom a s dôležitosťou práce má každý človek zodpovednosť aj za svoje šťastie a duševnú pohodu. Takže ako vodca nenesiete zodpovednosť pre iní. Ale ako súčasť komunity ste zodpovedný na iné — vytvárať podmienky pre pozitívnu pracovnú skúsenosť.

Veľa máte pod kontrolou, ale samozrejme je aj veľa vecí, ktoré sú mimo vašej kontroly – veci v osobnom a emocionálnom živote zamestnancov.

Efektívne vzťahy majú rovnováhu medzi zodpovednosťami. Budete rešpektovať ľudí a správať sa k nim férovo. Poskytnete im pocit zmysluplnosti a uznania ich dobrej práce. V tíme vytvoríte pozitívnu kultúru a dáte ľuďom príležitosti na rast. Urobíte všetko, čo je vo vašich silách, a budete sa musieť spoľahnúť na ostatných, ktorí tiež urobia svoju časť.

Všetci sme tu dospelí

Najúčinnejší lídri zaobchádzajú s ľuďmi ako s dospelými, dávajú im čo najväčší výber a kontrolu v rámci obmedzení toho, čo tímy a organizácie potrebujú a čo si vyžadujú pracovné povinnosti. Postavte ľudí na rovnakú úroveň tým, že ich budete povzbudzovať, aby kládli otázky a profesionálne vás vyzývali. Požiadajte o spätnú väzbu a tiež poskytnite spätnú väzbu. Keď vytvoríte vo vzťahu otvorenosť, má tendenciu podporovať dôveru a podporovať pohodu.

Vyhnite sa tiež pokusom o nápravu problémov ľudí. Tým, že sa snažíte veci riešiť, neúmyselne zbavujete ľudí ich postavenia – tak ich posilnite tým, že ich povzbudíte, aby vyriešili problém so zákazníkom alebo vyriešili konflikt s kolegom. Alebo ak čelia osobnému problému, spojte ich so zdrojmi, ktoré im môžu pomôcť.

Posilnite vieru, ktorú v ľudí máte, a ponúknite im podporu – ale vyhnite sa tomu, aby ste sami prevzali ich bremená. Chcete prejaviť starostlivosť a súcit, ale to neznamená, že máte zodpovednosť, ktorá je ich.

Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžete pre ľudí urobiť, je zabezpečiť, aby sa cítili videní a vypočutí a vedeli, že na nich záleží. Nové údaje z Zoznam úloh zistí, že keď sa ľudia cítia neviditeľní, je pravdepodobnejšie, že zažijú syndróm vyhorenia, syndróm podvodníka a osamelosť. Tiež uvádzajú, že majú menší komfort so svojím výkonom a angažovanosťou a obávajú sa o svoju istotu zamestnania. Uistite sa, že pomáhate ľuďom cítiť sa videní, vypočutí, oceňovaní a pochopení.

Úžasná príležitosť

Aj keď sa môžete obávať o svoje účinky, je užitočnejšie zvážiť príležitosť, ktorú máte na vytvorenie skvelých pracovných skúseností. Spojte sa s ľuďmi, posilňujte dôveru a budujte efektívne tímy. Dosahujte výsledky hodné oslavy a buďte autentickí a zraniteľní. Ľudia nehľadajú dokonalosť, ale ocenia vaše úsilie, váš pokrok a vidia, že robíte maximum, aby ste im pomohli byť najlepšími.

Pripojte sa ku konverzácii: Čo urobil vedúci, aby pozitívne prispel k vašej pracovnej skúsenosti? Podeľte sa o svoje myšlienky v sekcii komentárov k tomuto článku alebo na LinkedIn.

Ak vy alebo niekto, koho poznáte, bojujete alebo sa nachádzate v kríze, pomoc je k dispozícii. Zavolajte alebo napíšte na číslo 988 alebo chatujte na 988lifeline.org. Alebo zavolajte 911 alebo choďte na najbližšiu pohotovosť. Pozri tiež Domovská stránka CDC pre duševné zdravie pre ďalšie informácie a zdroje.