- Americké banky sa rozhodli zaviesť elektronickú peňaženku, ktorá umožní nakupujúcim platiť online bez použitia iných online platobných služieb.
- Nový krok je pokusom bánk získať späť kontrolu nad vzťahom so zákazníkmi.
- Banky by v spolupráci s EWS vyvinuli stále nepomenovanú peňaženku a vydali viac ako 150 miliónov debetných a kreditných kariet.
Najväčšie banky v Spojených štátoch v utorok oznámili svoje rozhodnutie zaviesť elektronickú peňaženku s úmyslom premôcť aplikácie mobilných platobných služieb, ako sú Apple Pay a PayPal.
Je príznačné, že banky strácali kontrolu nad vzťahmi so zákazníkmi, keďže ľudia boli pri transakciách a iných finančných aktivitách značne závislí od online platobných aplikácií.
V súčasnosti hlavné banky vrátane Wells Fargo & Co. (WFC), JPMorgan Chase (JPM), Bank of America (BAC), US Bancorp and Truist (TFC), Capital One (COF) a PNC v spolupráci s Early Spoločnosť Warning Services (EWS), ktorá vlastní elektronické platobné služby Zelle, vykročila vpred, aby konkurovala platobným službám tretích strán.
Agendou inovatívnej myšlienky bánk je najmä poskytnúť „zákazníkom s debetnými alebo kreditnými kartami jednoduchý a bezpečný spôsob platby pri nakupovaní online“ a tým získať späť kontrolu nad vzťahom so zákazníkmi.
Nová peňaženka, ktorá zatiaľ nie je pomenovaná, umožní nakupujúcim platiť online bez zásahu platobnej aplikácie tretej strany; namiesto toho by zákazníci mohli uskutočňovať platby pomocou elektronickej peňaženky prepojenej s ich kreditnými alebo debetnými kartami.
Následne EWS vydal 24. januára článok, v ktorom oznámil cieľ novej elektronickej peňaženky:
Cieľom peňaženky je poskytnúť spotrebiteľom jednoduchý a bezpečný spôsob platby online – nie je potrebné manuálne pridávať údaje o karte, namiesto toho sa obchodníkovi poskytne tokenizované číslo.
Zaujímavé je, že banky sa rozhodli vydať 150 miliónov debetných a kreditných kariet do peňaženky, akonáhle bude peňaženka predložená.
Predtým EWS plánoval umožniť použitie Zelle na online nákupy. Od plánu sa však upustilo vzhľadom na možnosti podvodov a sporných transakcií.
Zdroj: https://coinedition.com/an-electronic-wallet-to-retrieve-us-banks-customer-relationship/